Kalau ATM BCA hilang harus gimana?

Suara.com - Kartu ATM hilang memang cukup menyebalkan, namun anda tidak perlu bingung apalagi marah-marah. Untuk anda nasabah BCA, segera hubungi nomor call center BCA di Halo BCA supaya kartu diblokir.

Table of Contents Show

Biaya Mengurus Kartu ATM BCA Hilang Tanpa Buku Tabungan
Cara Mengurus Kartu ATM BCA Hilang Tanpa Buku Tabungan
kartu ATM BCA hilang apa yang harus dilakukan?
Berapa biaya kartu ATM BCA hilang?
Ganti kartu ATM BCA kena biaya berapa?
Bagaimana caranya kalau kartu ATM hilang?

Selain mudah, dengan bantuan call center BCA, anda juga bisa meminta saran terbaik untuk langkah-langkah yang selanjutnya anda ambil. Berikut 5 cara mudah mengatasi kartu ATM hilang dikutip dari Lifepal

1. Layanan gratis WhatsApp Halo BCA

Hubungi call center Bank Central Asia di WhatsApp Halo BCA pada nomor 0811-1500-998. Anda cukup modal internet saja.

Baca Juga: Cara Mencairkan BSU Tahap 3 ke Rekening BCA

Nomor WhatsApp Halo BCA yaitu 0811-1500-998. Namun, pastikan pastikan adanya logo verified (centang warna hijau) saat kamu hendak berkomunikasi dengan akun WhatsApp.

Kemudian, anda bisa memulai percakapan dengan mengirim pesan #HaloBCA agar nantinya dijawab customer service Halo BCA.

2. Halo BCA di Twitter

Cara lainnya yakni anda bisa menyampaikan keluhan anda melalui Twitter @haloBCA atau melalui direct message (DM) dan nasabah tidak dikenakan biaya pulsa sama sekali sebab hanya bermodalkan koneksi internet.

Sebelum mengirimkan cuitan, pastikan dulu kalau akun tersebut akun resmi Bank Central Asia dan telah terverifikasi dengan tanda centang biru.

Baca Juga: Tempat Makan Outdoor di Jakarta, dari Pencakar Langit Hingga di Tepi Pantai

Pastikan juga akun anda tidak private atau digembok guna memudahkan pengiriman pesan dari BCA.

Ilustrasi kantor cabang BCA untuk mengurus kartu ATM yang hilang tanpa buku tabungan. Foto: ANTARA FOTO/Sigid Kurniawan

Bagaimana cara mengurus kartu ATM BCA hilang tanpa buku tabungan? Dilansir dari laman resmi BCA, salah satu syarat mengurus kartu ATM yang hilang ialah dengan membawa buku tabungan. Lalu bagaimana jika buku tabungan juga hilang?

ATM BCA yang hilang dapat disebabkan oleh berbagai hal, misalnya, jatuh, tertelan mesin ATM, atau lupa tempat menyimpan. Apa pun penyebabnya tentu masalah ini harus segera diatasi agar kartu ATM tersebut tidak disalahgunakan jika ditemukan oleh pihak tak bertanggung jawab.

Jika saat ini kamu mengalami kartu ATM BCA hilang tanpa buku tabungan, simak informasi dan tutorial di bawah ini mengenai cara mengurusnya.

Biaya Mengurus Kartu ATM BCA Hilang Tanpa Buku Tabungan

Ilustrasi aplikasi BCA Mobile. Foto: Maharani Sagita/Kumparan.

Saat mengganti kartu ATM BCA hilang, kamu akan dikenakan biaya penggantian kartu baru. Namun biayanya berbeda-beda berdasarkan jenis kartu ATM dan jenis tabungan BCA yang digunakan. Secara lebih lengkap berikut rinciannya:

BCA Tahapan Paspor Blue: Rp10.000

BCA Tahapan Paspor Gold: Rp15.000

BCA Tahapan Paspor Platinum: Rp20.000

BCA Tahapan Gold Paspor Blue: Rp10.000

BCA Tahapan Gold Paspor Gold: Rp15.000

BCA Tahapan Gold Paspor Platinum: Rp20.000

BCA Tahapan Xpresi: Rp25.000

BCA Simpanan Pelajar dan TabunganKu: Gratis

Perlu diketahui, biaya mengganti kartu dikenakan secara otomatis dengan cara memotong saldo pada rekening tabungan. Sehingga kamu tak perlu menyiapkan biaya tersebut secara tunai (cash).

Cara Mengurus Kartu ATM BCA Hilang Tanpa Buku Tabungan

Cara mengurus kartu ATM BCA hilang tanpa buku tabungan bisa dilakukan melalui Customer Service digital BCA. Layanan pelanggan tersebut dapat menangani berbagai keperluan, seperti migrasi kartu ATM noncip ke cip, mengganti kartu ATM hilang atau rusak, termasuk jenis kartu atau lupa PIN, melakukan registrasi m-BCA, SMS BCA, atau KBI.

Jika ingin mengganti kartu ATM BCA hilang tanpa buku tabungan melalui CS digital BCA, kamu bisa langsung mengunjungi salah satu CS Digital BCA Terdekat.

Pastikan kamu membawa KTP dan mengingat nomor rekening kartu ATM yang hilang. Secara lebih lengkap, berikut tahapan mengurus kartu ATM BCA hilang tanpa buku tabungan:

Kunjungi CS Digital BCA terdekat, lalu klik menu Kartu

Klik opsi Ganti Kartu dan pilih Cetak Kartu

Setelah itu pindai e-KTP dengan cara meletakan e-KTP pada bagian scanner di sebelah kiri CS Digital BCA. Pastikan bagian depan e-KTP sudah menghadap ke atas. Tunggu sampai proses verifikasi selesai.

Jika sudah berhasil memindai e-KTP selanjutnya pindai jari telunjuk kanan pada bagian scanner yang terletak di kanan mesin CS Digital BCA

Kemudian muncul menu masukan kartu ATM. Karena kartu ATM kamu hilang, klik Gunakan Nomor Rekening

Lanjutkan dengan memasukkan Nomor Rekening BCA yang hilang

Setelah itu masukkan PIN ATM BCA

Klik opsi cetak kartu tanpa nama atau dengan nama, lalu klik Lanjutkan

Buat enam digit PIN ATM Baru

Selesai, proses mengganti kartu ATM BCA hilang berhasil, silakan ambil kartu ATM BCA baru pada mesin CS Digital BCA.

Demikian tutorial mengurus kartu ATM BCA hilang tanpa buku tabungan. Selain cara di atas kamu juga bisa mengurus ATM BCA hilang dengan mendatangi kantor cabang terdekat.

kartu ATM BCA hilang apa yang harus dilakukan?

Terkait kartu ATM yang hilang, kami sarankan segera lakukan pemblokiran melalui BCA mobile, KlikBCA atau menghubungi Halo BCA 1500888 melalui aplikasi haloBCA. Jika mengalami kendala, silakan informasikan nomor rekening dan nomor handphone yang bisa dihubungi melalui inbox Facebook GoodLife BCA.

Berapa biaya kartu ATM BCA hilang?

Layanan penggantian kartu yang hilang atau penggantian kartu BCA ini gratis tanpa biaya.

Ganti kartu ATM BCA kena biaya berapa?

- Biaya penerbitan dan ganti kartu sebesar Rp 0 atau gratis. - Biaya administrasi bulanan sebesar Rp 0. - Saldo minimal sebesar Rp 20.000. - Limit tarik tunai uang di mesin ATM sebesar Rp 7 juta.