Bagaimana jika lupa kode cadangan IG?

Artikel ini disusun bersama Ben Whitehair. Ben Whitehair adalah Pakar Media Sosial dan Chief Information Officer (CIO) di TSMA Consulting. Dengan pengalaman lebih dari satu dekade di ruang media sosial, ia mengkhususkan diri memanfaatkan media sosial untuk bisnis dan membangun hubungan. Dia juga berfokus pada dampak media sosial pada industri hiburan. Ben lulus dengan predikat summa cum laude dari The University of Colorado di Boulder dengan gelar BA di bidang Teater dan Ilmu Politik serta sertifikasi Kepemimpinan. Selain pekerjaannya sebagai CIO, Ben adalah pelatih bisnis dan pola pikir besertifikasi serta Anggota Dewan Nasional SAG-AFTRA. Dia juga seorang pengusaha sukses dalam perannya sebagai mitra pendiri Working.Actor, akademi bisnis utama dan komunitas pembinaan untuk para aktor.

Artikel ini telah dilihat 5.355 kali.

Jika Anda lupa dengan kata sandi Instagram atau ingin masuk (login) ke perangkat baru dengan autentikasi dua-faktor (two-factor authentication), mungkin Anda harus menggunakan kode pemulihan agar bisa masuk kembali ke dalam akun. Namun, ada saat-saat tertentu Anda tidak bisa mengakses kode pemulihan—misalnya ketika nomor telepon yang digunakan untuk menerima kode sudah hilang. Bagaimana cara mengatasinya? Jangan khawatir, artikel ini akan menjelaskan cara mudah dan terbaik untuk masuk ke Instagram tanpa harus menggunakan kode pemulihan (recovery code).

Langkah

Menggunakan Pemulihan Kata Sandi

1. Jalankan Instagram di tablet atau ponsel. Pemulihan kata sandi pada umumnya dilakukan dengan mengirim kode pemulihan ke nomor ponsel yang dikaitkan dengan akun Instagram. Namun, masih ada opsi lain apabila Anda tidak bisa mengakses nomor ponsel tersebut. Mulailah prosesnya dengan menjalankan Instagram. Apabila Anda telah keluar (logout) dari seluruh akun atau baru kali ini menggunakan aplikasi di perangkat, perangkat tersebut akan menampilkan layar Log In.

   • Apabila Anda telah masuk ke akun lain, keluarlah terlebih dahulu dengan membuka profil, menekan tombol ☰ di kanan atas, dan memilih Settings. Gesek halaman Login ke bawah, lalu pilih Log out [namapengguna Anda].
   • Anda juga bisa tetap masuk ke dalam akun pada saat ini, lalu memilih Add Account di bawah Login untuk masuk ke dalam akun lain secara berbarengan.

2. Masukkan nama akun yang ingin dimasuki. Tik nama pengguna ke dalam kolom teks yang terdapat di bagian atas. Anda juga bisa memasukkan alamat surel (email) atau nomor ponsel yang dikaitkan dengan akun Anda.

3. Pilih Forgot password?. Tulisan ini berada di bawah kotak teks Password.

4. Masukkan alamat surel atau nomor ponsel terakhir yang digunakan untuk masuk. Sebuah layar baru akan muncul sebagai tempat untuk memasukkan alamat surel atau nomor ponsel yang dikaitkan dengan akun Instagram Anda. Tik surel atau nomor ponsel terakhir yang Anda ingat, walaupun Anda tidak bisa mengaksesnya lagi.

5. Sentuh Need more help?. Alih-alih menekan tombol Next, yang akan mengirim kode pemulihan ke nomor ponsel, sentuh tombol Need more help? di sisi bawah layar. Sebuah halaman berisi beberapa opsi pemulihan akun akan dibuka.

6. Pilih metode pemulihan akun yang Anda inginkan. Sebagai contoh, Anda bisa meminta Instagram untuk mengirimkan reset kata sandi ke salah satu alamat surel yang terhubung ke akun Instagram Anda. Anda juga bisa mencoba alternatif lain dengan mengirimkan permintaan kepada teman Instagram untuk memverifikasi identitas Anda agar Anda bisa memulihkan informasi akun.

7. Pilih Try another way untuk mengirim permintaan bantuan. Apabila metode pemulihan di halaman Need more help? tidak ada yang berhasil, lihatlah ke sisi bawah halaman dan sentuh Try another way. Sebuah formulir permintaan bantuan akan dibuka. Ikuti petunjuk yang diberikan untuk menjelaskan kenapa Anda mengirim permintaan bantuan (sebagai contoh, mungkin akun Anda diretas, atau Anda tidak bisa mengakses nomor ponsel atau alamat surel), lalu isilah informasi yang dibutuhkan.

   • Verifikasikan identitas Anda dengan melampirkan foto identitas diri, foto diri, atau video selfie.

1. Buka profil Anda dengan menyentuh foto profil. Jika Anda telah menyetel autentikasi dua-faktor (2FA), mungkin Anda akan diminta memasukkan kode pemulihan setiap kali masuk ke dalam perangkat baru. Untuk menonaktifkan langkah keamanan tambahan ini, terlebih dahulu buka profil Instagram Anda pada perangkat yang telah digunakan untuk masuk. Sentuh foto profil atau ikon Anda di pojok kanan bawah.

   • Kode ini bisa dikirim ke nomor ponsel yang dikaitkan dengan akun Anda atau ke aplikasi keamanan pihak ketiga, apabila Anda telah menautkannya dengan akun Instagram.

2. Buka menu ☰. Sentuh tombol ☰ di pojok kanan atas untuk memunculkan menu buka-bawah (drop-down).

3. Sentuh Setttings . Di dalam menu buka-bawah, pilih Settings yang berada di urutan atas di dalam daftar. Menu Settings yang lain akan dibuka.

4. Pilih Security. Opsi ini berada di bagian tengah menu Settings. Sentuh opsi ini untuk membuka menu Security.

5. Sentuh Two-factor authentication. Opsi ini terdapat di segmen Login Security.

6. Matikan pengaturan autentikasi dua-faktor yang sedang aktif. Apabila Anda telah menyetel autentikasi dua-faktor, halaman Two-Factor Authentication Is On akan langsung dibuka. Pilih salah satu metode yang sedang aktif dan matikan dengan tombol .

   • Sebagai contoh, apabila Anda menyetel opsi Text Message, sentuh Text Message di dalam daftar. Pada layar selanjutnya, Anda akan diberi opsi untuk menonaktifkan atau mengganti nomor ponsel yang digunakan untuk autentikasi.

7. Tetapkan perangkat sebagai "trusted" (tepercaya) agar Anda tetap bisa menggunakan 2FA. Apabila Anda tetap ingin menggunakan keamanan tambahan 2FA ini, tetapi tidak ingin selalu memasukkan kode keamanan setiap kali masuk, tetapkan perangkat Anda sebagai trusted. Untuk melakukannya, masuklah dengan autentikasi dua-faktor pada perangkat, lalu sentuh Trust this device.

   • Ketika Anda masuk ke perangkat tersebut nanti, Instagram akan mengingatnya, dan Anda tidak perlu memasukkan kode verifikasi.
   • Agar keamanan akun terjaga, jangan menggunakan opsi ini pada perangkat publik atau perangkat yang digunakan bersama.

1. Masuklah ke Instagram pada tablet atau ponsel. Apabila Anda khawatir sulit memperoleh kode pemulihan di masa mendatang karena adanya masalah koneksi, cobalah menggunakan daftar kode cadangan untuk digunakan dalam kondisi darurat. Setiap kode hanya bisa digunakan satu kali, tetapi Anda bisa membuat banyak kode lagi nanti. Mulailah prosesnya dengan masuk ke dalam Instagram menggunakan aplikasi.

2. Buka profil Anda. Sentuh ikon profil bundar di pojok kanan bawah. Profil akun Anda akan dibuka.

3. Sentuh tombol menu ☰. Tombol ini berada di pojok kanan atas halaman profil. Sebuah menu buka-bawah akan muncul setelah Anda menyentuhnya.

4. Pilih Settings . Anda bisa menemukan opsi ini di sisi atas menu buka-bawah. Buka menu Settings dengan menyentuh opsi ini.

5. Sentuh Security. Carilah Security di bagian tengah menu Settings dan buka halaman menu baru dengan menyentuhnya.

6. Buka Two-factor authentication. Di bawah Login Security, sentuh Two-factor authentication. Apabila Anda telah menyetel autentikasi dua-faktor, layar perangkat akan menampilkan opsi apa saja yang telah diaktifkan.

   • Apabila Anda belum menyetel 2FA, layar akan menampilkan tombol Get Started di sisi bawah. Sentuh tombol tersebut dan pilih metode yang diinginkan di dalam daftar.

7. Sentuh Additional Methods. Opsi ini terdapat di sisi bawah daftar metode autentikasi dua-faktor. Sentuh opsi ini untuk memunculkan layar menu yang lain.

   Bagaimana kalau lupa kode cadangan Instagram?

   Adapun beberapa langkah yang bisa dilakukan, di antaranya:.

   Buka aplikasi Instagram, lalu pilih opsi Dapatkan Bantuan untuk Masuk..

   Masukkan alamat email instagram, username, atau nomor telepon..

   Lalu, pilih Selanjutnya, maka Instagram akan mengirim email yang berisi opsi pemulihan kata sandi..

   Lalu, pilih Kirim Email..

   Apa itu kode cadangan di Instagram?

   Biasanya, kode cadangan atau kode keamanan dikirimkan melalui SMS setiap kali pengguna masuk Instagram dari perangkat lain atau perangkat tidak pernah dikenali. Sistem inilah yang menjaga akun agar tak diambil alih oleh pihak yang tak bertanggungjawab.

   Cara melepas verifikasi 2 langkah Instagram?

   Untuk menghapus perangkat terhubung dari autentikasi dua faktor:.

   Ketuk atau foto profil Anda di kanan bawah untuk membuka profil..

   Ketuk di kanan atas, lalu ketuk Pengaturan..

   Ketuk Keamanan, lalu ketuk Autentikasi Dua Faktor..

   Ketuk di sebelah kanan perangkat yang ingin dihapus..

   Ketuk Hapus..

   Apa yang bisa saya lakukan jika kehilangan akses ke email atau nomor telepon yang saya gunakan untuk mendaftar di Instagram?

   Jika Anda tidak bisa mendapatkan kembali akses ke email atau nomor telepon yang digunakan untuk mendaftar Instagram, Anda harus login ke Instagram dan mengubah email atau nomor telepon di profil Anda dengan akun email baru yang bisa Anda akses.