a. Tujuan Kegiatan Pemelajaran Show 1) Peserta diklat mampu melakukan pemeriksaan terhadap komputer yang bermasalah sesuai dengan urutan yang benar. 2) Peserta diklat mampu mengisolasi permasalahan sehingga penyelesaian masalah dapat dilakukan dengan benar. b. Uraian Materi 5 Untuk mendiagnosis permasalahan komputer, pada modul sebelumnya telah dilaksanakan beberapa bagian. Jika penyelesaian tersebut disusun, maka akan mejadi serangkaian langkah yang terstruktur. Adapun langkah-langkah dalam menyelesaikan permasalahan komputer tersebut adalah sebagai berikut : 1) Mengidentifikasi permasalahan Masalah yanga ada diidentifikasi dengan beberapa prosedur, diantaranya, melalui POST. 2) Menganalisis permasalahan Pesan/peringatan kesalahan yang ditunjukkan melalui POST atau pun oleh komponen lain dikomputer dianalisis letak atau sumber komponen yang menjadi penyebab timbulnya permasalahan. 3) Mengklasifikasikan permasalahan Melakukan pengelompokkan permasalahan, dapat dilakukan berdasarkan hardware, software atau permasalahan itu sendiri. 4) Menentukan hipotesa awal penyebab masalah masalah. Hal ini dipakai sebagai acuan untuk mencari cara yang tepat dalam mengatasi masalah dan mencegah timbulnya kembali masalah yang sama. 5) Mengisolasi permasalahan Masalah yang sudah diklasifikasikan, difokuskan pada ruang lingkup yang lebih kecil. Ini untuk memudahkan menemukan sumber masalah, dan tidak terjadi salah dalam menangani masalah. Misalkan kerusakan terjadi pada CD ROM, tetapi penanganan dilaksakan pada masalah VGA Card. 6) Selanjutnya dapat dilakukan tindakan perbaikan Langkah-langkah yang dilakukan merupakan bagian dari semua langkah dari modul kegiatan belajar 1 sampai 5, oleh karena itu semua saling terkait menjadi 1 kesatuan mendiagnosis permasalahan pengoperasian PC dan peripheral. Pada modul ini difokuskan pada mengisolasi permasalahan melalui langkah-langkah prosedur mendiagnosis permasalahan pengoperasian PC dan peripheral. Prosedur Test Untuk lebih mudahnya test dilakukan dengan bantuan beberapa peralatan luar, antara lain printer yang terpasang pada paralel port atau USB port, mouse terpasang pada PS/2 atau serial port, monitor yang selalu terpasang pada VGA card, disket untuk pengujian disk drive dan CD untuk CD ROM drive. Adapun urutan prosedur test yang dilakukan adalah sebagai berikut : 1) Semua peralatan dipasang sesuai port yang dibutuhkan. Khusus mouse sebaiknya dipasang pada serial port (COM1, COM2, PS/2) 2) Booting Komputer, POST akan mengecek semua saluran I/O dan alamat I/O. Jika tidak bermasalah maka semua I/O yang tersedia berfungsi dengan baik. Khusus mouse sebaiknya dipasang pada serial port (COM1, COM2, PS/2) secara bergantian. 3) Pengecekkan fungsi Keyboard dan Mouse. 4) Pengecekkan tampilan pada layar monitor, Jika tidak bermasalah maka setting layar monitor dapat dimaksimalkan. 5) Pengecekkan port paralel dan USB melalui program aplikasi Microsoft word. 6) Pengecekkan pembacaan disk dan CDROM melalui Windows Explorer. 7) Pengecekkan kemungkinan-kemungkinan kerusakan hardware dan software. Instalasi komponen hardware, secara bergantian dilepas dan dipasang kembali (saat melepas dan memasang komponen hardware kondisi PC harus dimatikan terlebih dahulu) kemudian komputer dihidupkan kembali. Amati dan catat kondisi yang terjadi. 8) Pengecekkan pada PC, apabila driver hardware dihapus dan kemudian diinstal kembali. 9) Mengidentifikasi permasalahan. 10) Menganalisis permasalahan. 11) Mengklasifikasikan permasalahan. 12) Menentukan hipotesa awal penyebab masalah. 13) Mengisolasi permasalahan. Apabila dalam tes terdapat permasalahan maka lakukan langkah 9 sampai dengan 13. Sebelum melakukan percobaan, komputer dipastikan dalam keadaan baik dan peserta diklat membaca buku manual setiap komponen PC, buku utility, setting driver peralatan baru. c. Rangkuman 5 1) Untuk mendiagnosis permasalahan pada komputer perlu dilakukan suatu langkah yang terstruktur, yaitu : mengidentifikasi permsalahan, menganalisis permasalahan, mengklasifikasikan permasalahan, menentukan hipotesa awal penyebab masalah dan mengisolasi permasalahan. 2) Langkah-langkah ini perlu dilakukan guna memfokuskan permasalahan yang terjadi dapat diselesaikan dengan tepat. d. Tugas 5 1) Lakukan langkah-langkah mendiagnosis permasalahan komputer secara terstruktur dan aplikasikan dengan melakukan percobaan pada PC. 2) Amati, catat, dan buat tabel (bebas) proses yang terjadi pada saat melakukan percobaan pada PC. e. Tes Formatif 5 1) Sebut dan jelaskan langkah-langkah mendiagnosis permasalahan PC yang sesuai dengan struktur dalam mendiagnosis permasalahan komputer! 2) Jika tampilan gambar dilayar monitor komputer terlalu kasar resolusinya, apakah perlu memformat hard disk? Kalau tidak, bagaimanakah diagnosa dari permasalahan tersebut! f. Kunci Jawaban Formatif 5 1) Lihat langkah-langkah dalam menyelesaikan permasalahan komputer pada uraian materi 5 di muka. 2) Hard disk tidak perlu diformat, yang harus dilakukan adalah a) mengidentifikasi permasalahan yaitu tampilan layar monitor resolusinya kasar atau rendah b) menganalisis kemungkinan sumber permasalahan yaitu monitor, VGA card, atau software c) mengklasiifikasi permasalahan yaitu kerusakan terjadi pada hardware (monitor dan VGA card) atau software (driver VGA card dan pengaturan setting resolusi) d) menentukan hipotesa awal penyebab permasalahan yaitu secara hardware permasalahan tersebut terjadi dapat disebabkan oleh kerusakan pada monitor atau VGA Card. Sedangkan secara software permasalahan tersebut terjadi dapat disebabkan oleh belum terinstalnya driver display VGA adapter atau ketidak sesuaian setting driver display VGA adapter atau setting pengaturan resolusi monitor. e) Mengisolasi permasalahan, yaitu memfokuskan permasalah pada monitor, VGA card, setting VGA card dan driver VGA card. Selanjutnya dapat dilakukan pemeriksaan pada bagian-bagian tersebut. g. Lembar Kerja 5 Alat dan Bahan : 1) 1 unit PC yang rusak (salah satu atau lebih dari komponen berikut : prosessor, hard disk, disk drive, RAM, VGA card, kabel monitor, power supply) dengan sistem operasi windows 98 dan beberapa program aplikasi. 2) Buku manual reference dan CD driver untuk komponen PC yang sesuai. 3) Buku–buku troublesouting. 4) Tool set Kesehatan dan Keselamatan Kerja 1) Gunakan peralatan sesuai dengan fungsinya 2) Cek semua hubungan instalasi sebelum memulai praktek 3) Mintalah guru untuk membantu mengecek jika ada yang meragukan. 4) Bekerjalah sesuai dengan cara kerja atau petunjuk yang telah ditentukan Langkah Kerja 1) Siapkan alat dan bahan 2) Periksa semua hubungan instalasi PC 3) Hidupkan PC, amati setiap proses selama booting dan aktifasi sistem operasi. 4) Jika saat melakukan booting dan aktifasi sistem operasi terjadi permasalahan lakukan dan aplikasikan prosedur mendiagnosis permasalahan komputer. 5) Selama percobaan ikuti prosedur dan bertanyalah kepada guru pembimbing untuk dapat menyelesaikan permasalahan yang ada. 6) Laporkan hasil pekerjaan anda kepada guru pembimbing (pengajar). 7) Jika telah selesai kembalikan semua hubungan instalasi seperti semula dan cek ulang. Jika sudah benar kembalikan semua alat dan bahan ke tempat semula. BAB IIIEVALUASIA. PERTANYAAN 1. Buatlah urutan prosedur POST yang benar dan jelaskan! 2. Buatlah urutan prosedur aktivasi sistem operasi dan jelaskan! 3. Sebutkan gejala-gejala apa saja yang muncul bila terjadi masalah pada sistem operasi! 4. Sebutkan gejala dan jelaskan yang muncul jika I/O bermasalah 5. Bagaimana cara mengetahui kinerja PC berkurang ? 6. Bagaimana cara mengetahui suatu I/O bekerja dengan baik ? 7. Bagaimana ciri komputer PC yang mengalami gangguan virus ? 8. Disediakan satu unit PC rusak. Coba diagnosis dimana letak kerusakannya?
/en/tr_id-computer-basics/menciptakan-ruang-kerja-yang-aman-dan-nyaman/content/ Solusi-solusi masalah di komputer AndaApa yang harus Anda lakukan jika layar Anda mati ? Apa yang harus Anda lakukan jika Anda tidak bisa menutup aplikasi, atau tidak dapat mendengar suara dari speaker Anda ? Setiap kali Anda menghadapi masalah dengan komputer Anda, janganlah panik ! Ada banyak solusi dari permasalahan-permasalahan yang Anda alami di komputer. Pada panduan ini, kami akan membahas beberapa hal sederhana yang dapat Anda praktekkan saat Anda menghadapi masalah di komputer Anda. Beberapa tips umum yang perlu diingatAda banyak hal yang dapat menimbulkan masalah di komputer Anda. Tidak peduli apapun permasalahannya, langkah-langkah penyelesaian merupakan suatu proses yang bukan instant. Pada beberapa kasus, Anda mungkin perlu mencoba beberapa langkah sebelum Anda benar-benar menemukan solusi yang tepat; namun pada kasus yang lain mungkin dapat langsung ditemukan solusinya. Di bawah ini adalah beberapa saran kami yang dapat Anda coba lakukan.
Tahap eliminasiJika Anda menghadapi masalah pada komputer Anda, maka Anda dapat mencari tahu kemungkinan-kemungkinan dampak dan penyebabnya dengan menggunakan proses eliminasi. Tahap ini dimulai dengan membuat daftar penyebab-penyebab masalah, kemudian Anda mengujinya satu per satu untuk di-eliminasi. Setelah Anda mengidentifikasi penyebab utama dari permasalahan pada komputer Anda, maka Anda akan lebih mudah menemukan solusinya. Contoh kasus :Anda akan mencetak undangan pesta ulang tahun, tetapi printer tidak dapat digunakan. Anda memiliki beberapa asumsi tentang penyebab-penyebab masalah ini, sehingga Anda dapat mengujinya satu demi satu untuk menemukan penyebab utamanya. Pertama, Anda memeriksa printer apakah sudah tersambung ke stop-kontak dan telah dihidupkan. Jika printer sudah terhubung ke sumber listrik dan dihidupkan, maka penyebab masalah bukanlah hal ini. Langkah berikutnya adalah memeriksa bahwa cartridge printer masih terisi tinta yang cukup dan telah tersedia kertas cetak di printer. Jika langkah ini tidak ada kendala, maka penyebabnya bukan pada tinta atau kertas. Berikutnya, Anda dapat memeriksa koneksi antara printer dan komputer. Jika Anda baru saja mengunduh pembaruan sistem operasi komputer, maka kemungkinan dapat mengganggu koneksi printer ke komputer. Tetapi Anda sudah memastikan bahwa tidak ada pembaruan sistem dan kemarin printer masih dapat digunakan, sehingga Anda harus mencari penyebab lainnya. Selanjutnya Anda memeriksa kabel USB printer dan menemukan bahwa kabel tersebut tidak terpasang di komputer. Mungkin Anda tidak sengaja mencopotnya. Setelah Anda memasang kabel USB tersebut, maka printer dapat digunakan kembali. Permasalahan printer ini sudah dapat diselesaikan ! Contoh di atas merupakan salah satu contoh dari beberapa masalah yang mungkin Anda alami saat menggunakan komputer. Di bawah ini kita akan melanjutkan bahasan tentang masalah-masalah komputer lainnya dan beberapa cara untuk menyelesaikannya. Solusi-solusi sederhana untuk permasalahan umum pada komputerSebagian besar permasalahan dapat teratasi menggunakan cara-cara yang sederhana, seperti menutup dan menjalankan ulang aplikasi. Penting sekali untuk mencoba solusi-solusi sederhana di atas sebelum beralih ke solusi yang lebih kompleks. Jika masalah masih tidak teratasi, maka Anda dapat mencoba solusi-solusi lainnya. Permasalahan : Tombol power tidak dapat menyalakan komputer
Permasalahan : aplikasi berjalan lambat
Permasalahan : aplikasi hangKadangkala perangkat lunak dapat tiba-tiba macet atau berhenti total (tidak respon atau hang). Saat situasi ini terjadi, Anda tidak dapat menutup jendela aplikasi atau menekan tombol keyboard apapun.
Permasalahan : Semua program komputer berjalan lambat
Permasalahan : Komputer hangTerkadang komputer Anda tiba-tiba berhenti dan tidak merespon, atau hang. Saat situasi ini terjadi, maka Anda tidak dapat klik apapun di monitor, membuka atau menutup aplikasi, atau mengakses pilihan shutdown.
Permasalahan : mouse atau keyboard tidak dapat digunakan
Permasalahan : Suara tidak keluar
Permasalahan : monitor mati
Solusi pemecahan masalah yang lebih kompleksJika Anda masih belum menemukan solusi yang tepat, maka Anda mungkin dapat meminta bantuan orang lain. Selain itu, kami menyarankan untuk mencari solusi di situs Web. Kemungkinan terdapat pengguna lain yang mengalami masalah yang serupa, dan solusinya dipasang di internet. Anda juga dapat meminta bantuan kepada teman atau anggota keluarga Anda yang lebih paham tentang komputer. Perlu diingat bahwa sebagian besar permasalahan komputer memiliki solusi yang sederhana, meskipun diperlukan waktu yang cukup lama untuk menemukannya. Untuk permasalahan yang lebih sulit mungkin dibutuhkan solusi yang lebih kompleks, seperti format hardisk atau instal ulang sistem operasi komputer. Jika Anda akan melakukan solusi ini, sebaiknya berkonsultasilah terlebih dahulu dengan teknisi yang lebih profesional. Jika Anda bukan seorang ahli komputer, maka kemungkinan permasalahan akan menjadi lebih buruk jika Anda melakukan tindakan ini. /en/tr_id-computer-basics/bagaimana-menggunakan-bantuan-builtin-pada-komputer/content/ |