Handy kann nicht anrufen und angerufen werden iPhone

Du willst mit Deinem iPhone tele­fonieren, doch das funk­tion­iert nicht richtig? Dieses Prob­lem kann viele Ursachen haben – zum Beispiel falsche Ein­stel­lun­gen oder eine beschädigte SIM-Karte. In unserem Rat­ge­ber ver­rat­en wir Dir, was Du tun kannst, wenn iPhone-Anrufe fehlschla­gen.

Apple liefert regelmäßig Soft­ware-Updates für seine Geräte, die nicht nur neue Funk­tio­nen ein­führen, son­dern auch Prob­leme beheben. Schla­gen Deine iPhone-Anrufe also fehl, prüf­st Du am besten, ob Du die Soft­ware Deines Gerätes aktu­al­isieren kannst. Wech­sle dazu in die „Allgemein“-Einstellungen und öffne den Punkt „Soft­wareak­tu­al­isierung“.

Wech­sle auch test­weise den Stan­dort – vielle­icht ist das Prob­lem näm­lich nur orts­be­zo­gen und hat nichts mit einem fehlen­den Soft­ware-Update zu tun.

Stelle sich­er, dass die Num­mer, die Du kon­tak­tieren willst, nicht aus Verse­hen block­iert ist. Öffne dazu die „Telefon“-Einstellungen und sieh unter „Anrufe block­ieren u. iden­ti­fizieren“ nach, ob die betr­e­f­fende Num­mer dort aufge­lis­tet wird. Hebe die Block­ade in diesem Fall auf. Schalte zusät­zlich die Rufweit­er­leitung über „Ein­stel­lun­gen | Tele­fon | Rufweit­er­leitung“ aus.

Aktiviere für einige Sekun­den den Offline-Modus (auf das Flugzeug-Sym­bol im Kon­trol­lzen­trum tip­pen) und schalte ihn dann wieder aus. Wech­sle im Anschluss in die Ein­stel­lun­gen und stelle sich­er, dass unter „Nicht stören“ der „Nicht stören“-Modus aus­geschal­tet ist. Ver­suche dann erneut, mit dem iPhone zu tele­fonieren.

Manch­mal sind fehler­hafte Net­zw­erke­in­stel­lun­gen ursäch­lich für das Prob­lem: Über „Ein­stel­lun­gen | All­ge­mein | Zurück­set­zen | Net­zw­erke­in­stel­lun­gen“ kannst Du die Net­zw­erke­in­stel­lun­gen zurück­set­zen. Dabei wer­den sowohl WLAN- als auch Blue­tooth- und VPN-Ein­stel­lun­gen ent­fer­nt.

Deak­tiviere test­weise die LTE-Option: Folge dem Pfad „Ein­stel­lun­gen | Mobiles Netz |“ und suche unter „Mobil­er Daten­plan“ nach der Funk­tion „LTE aktivieren“. Schalte das Fea­ture dort aus. Im Ide­al­fall verbessert das den Emp­fang und Du kannst wieder tele­fonieren.

Schalte Dein iPhone aus und ent­nehme Deine SIM-Karte. Säu­bere sie im Anschluss vor­sichtig mit einem fus­sel­freien und trock­e­nen Tuch und stecke sie dann wieder ins Gerät. Schalte Dein iPhone an und prüfe, ob sich das Prob­lem gelöst hat.

Ver­mutest Du, dass Dein iPhone oder Deine SIM-Karte beschädigt ist, rat­en wir Dir, Dich mit dem Apple-Sup­port in Verbindung zu set­zen. Ver­suche auf keinen Fall, Dein Gerät selb­st­ständig zu repari­eren, da dies auch schief gehen kann.

• Schla­gen iPhone-Anrufe fehl, soll­test Du prüfen, ob ein Soft­ware-Update vor­liegt.
• Set­ze alle Net­zw­erke­in­stel­lun­gen zurück.
• Deak­tiviere die Rufum­leitung.
• Sieh in den Tele­fon-Ein­stel­lun­gen nach, ob der betr­e­f­fende Kon­takt ges­per­rt ist.
• Säu­bere Deine SIM-Karte mit einem trock­e­nen Tuch.
• Kon­tak­tiere den Apple-Sup­port, falls Du weit­ere Hil­fe benötigst.

Schla­gen Deine iPhone-Anrufe weit­er­hin fehl oder haben wir Dir mit unseren Tipps weit­er­helfen kön­nen? Wir freuen uns auf Deine Rück­mel­dung.

Hatten sie das schon einmal erlebt, dass sie einen Anruf getätigt hatten, aber ihr Gesprächspartner plötzlich auflegt? Dies ist tatsächlich schon ein sehr häufig auftretendes Problem. Es ist offensichtlich, dass ihr Gesprächspartner Sie nicht verstanden hat, sodass er sich dazu entschlossen hat, aufzulegen. Dieses Problem kann dadurch gelöst werden, indem man den Lautsprecher aus und wieder anstellt, indem man das entsprechende Icon drückt, solange bis man die andere Person hört. Dieser kleine Trick funktioniert bis zu 90% der Fälle und führt dazu, dass die Lautsprecher des iPhones wieder angesprochen werden, wenn sie vorher ausgestellt waren.

Um Ihnen zu helfen, haben wir hier 8 einfache Lösungen aufgelistet, um das Problem zu beheben, wenn das iPhone nach der Aktualisierung von iOS 13/12/11 keine Anrufe mehr tätigen kann. Wenn mein iPhone keine Anrufe tätigt, sondern nur SMS sendet, befolge ich normalerweise diese Schritte, um das Problem zu diagnostizieren und zu lösen.

1. Haben Sie ausreichenden Empfang?

Wenn sich Ihr iPhone außerhalb des Abdeckungsbereichs befindet, können Sie keine Anrufe tätigen. Dieses Problem hängt eher mit Ihrem Netz als mit dem iOS-Update zusammen. Oben auf dem Bildschirm Ihres Geräts sehen Sie den Status des Netzes Ihres Netzbetreibers. Wenn Sie an einem zugänglichen Ort kein Netz erhalten, müssen Sie sich möglicherweise mit Ihrem Netzbetreiber in Verbindung setzen.

2. Schalten Sie den Flugzeugmodus ein und wieder aus

Dies ist eine der einfachsten Lösungen, um das Problem zu beheben, wenn das iPhone keine Anrufe tätigen oder empfangen kann. Um den Flugmodus zu aktivieren, gehen Sie zum Kontrollzentrum auf Ihrem Gerät (durch Hochziehen des Bildschirms) und tippen Sie auf das "Flugzeug" Symbol. Nachdem Sie eine Weile gewartet haben, tippen Sie erneut auf das Symbol und schalten Sie den Flugmodus aus. Zusätzlich können Sie auch zu den Einstellungen Ihres Telefons gehen und den Flugmodus einschalten. Warten Sie ein paar Minuten und schalten Sie die Funktion aus, um nach dem Netz zu suchen.

3. Legen Sie Ihre SIM-Karte neu ein

Das Wiedereinsetzen der SIM-Karte des Geräts ist eine weitere einfache Lösung, mit der Sie das Problem beheben können, wenn das iPhone nach dem Aktualisierungsproblem keine Anrufe mehr tätigen kann. Dazu benötigen Sie die Hilfe einer Büroklammer oder des SIM-Auswurfwerkzeugs, das mit dem Telefon geliefert wird. Drücken Sie die kleine Öffnung des SIM-Fachs, um es auszuwerfen. Danach können Sie überprüfen, ob Ihr SIM-Fach beschädigt oder verschmutzt ist. Reinigen Sie Ihre SIM-Karte mit einem Tuch (ohne Wasser) und legen Sie sie wieder in Ihr Gerät ein. Warten Sie eine Weile, damit Ihr Gerät sie erkennt und nach einem Netz sucht.

4. Starten Sie Ihr iPhone neu

Wenn Sie auch nach dem Befolgen dieser Vorschläge nicht beheben können, dass das iPhone nach der Aktualisierung von iOS 13/12/11 keine Anrufe mehr tätigt, können Sie Ihr Gerät einmal neu starten. Dadurch wird Ihr Telefon erneut nach dem Netzwerksignal suchen und dieses Problem möglicherweise behoben.

Halten Sie einfach die Power-Taste (Ein/Aus) auf Ihrem Gerät gedrückt. Es wird der Power-Schieberegler auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Wischen Sie ihn um Ihr Gerät auszuschalten. Nachdem Sie einige Sekunden gewartet haben, drücken Sie die Power-Taste erneut, um Ihr Gerät neu zu starten.

5. Aktualisieren Sie Ihre Netzbetreiber-Einstellungen

Apple greift in der Regel nicht in die Aktualisierung von Trägernetzwerken ein. Daher gibt es Fälle, in denen Benutzer diese Einstellungen manuell aktualisieren müssen. Wenn mein iPhone keine Anrufe tätigt, sondern nur SMS sendet, habe ich mich mit meinem Netzbetreiber in Verbindung gesetzt und wurde gebeten, meine Netzwerkeinstellungen zu aktualisieren. In den meisten Fällen erhalten die Benutzer eine Pop-up-Nachricht, wenn der Anbieter eine Aktualisierung veröffentlicht. Trotzdem können Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts gehen > Allgemein > Über und tippen Sie auf den Abschnitt "Anbieter", um das Update zu erhalten.

6. Prüfen Sie den Sperrstatus der Nummer

Wenn Ihr iPhone keine Anrufe tätigen oder empfangen kann, versuchen Sie, eine Handvoll Nummern anzurufen, um zu prüfen, ob das Problem allgemein oder mit bestimmten Nummern zusammenhängt. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie die Nummer vor einer Weile einfach blockiert haben könnten und das nun vergessen haben. Dazu können Sie die Einstellungen Ihres Geräts aufrufen > Telefon > Blockierte Kontakte. Sie erhalten eine Liste aller von Ihnen gesperrten Nummern. Von hier aus können Sie sicherstellen, dass die Nummer, die Sie anrufen möchten, nicht blockiert ist.

7. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn keine der beiden oben genannten Lösungen funktioniert, müssen Sie eine drastische Maßnahme ergreifen, um das Problem zu beheben, wenn das iPhone nach dem Aktualisierungsproblem keine Anrufe mehr tätigen kann. Bei dieser Technik setzen Sie die gespeicherten Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Gerät zurück. Das bedeutet, dass die gespeicherten Wifi-Passwörter, Netzwerkeinstellungen usw. von Ihrem Gerät gelöscht würden. Dennoch besteht die Möglichkeit, dass dies das Problem lösen kann, wenn das iPhone nach der Aktualisierung von iOS 13/12/11 keine Anrufe mehr tätigen kann.

Gehen Sie dazu in die Einstellungen Ihres Geräts > Allgemein > Zurücksetzen und tippen Sie auf die Option "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Bestätigen Sie Ihre Wahl und warten Sie eine Weile, da Ihr Telefon mit neuen Netzwerkeinstellungen neu gestartet wird. Höchstwahrscheinlich wird dies auch das Problem beheben, wenn das iPhone keine Anrufe tätigen oder empfangen kann.

8. Verwendung einer Lösung eines Drittanbieters

Es gibt viele Tools von Drittanbietern, die behaupten, Probleme zu beheben, wie z.B. jenes wenn das iPhone nach dem Update nicht mehr telefonieren kann. Leider liefern nur eine Handvoll von ihnen die gewünschten Ergebnisse. Sie können zum Beispiel folgende Tools verwenden Dr.Fone - Systemreparatur um alle wesentlichen Probleme im Zusammenhang mit Ihrem iPhone zu lösen, ohne Ihrem Gerät Schaden zuzufügen. Es ist Teil des Dr.Fone-Werkzeugkasten und kann Probleme wie einen "eingefrorenen" Bildschirm, ein nicht reagierendes Gerät, ein im Wiederherstellungsmodus festsitzenden Telefon usw. lösen.

Nachdem Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgt haben, können Sie Ihr Telefon im normalen Modus neu starten, ohne dass Ihre wichtigen Daten verloren gehen. Das Tool ist in der Branche für seine hohe Erfolgsquote bekannt und bereits mit allen führenden iOS-Geräten kompatibel.

Beheben Sie iPhone-Systemfehler ohne Datenverlust.

• Bringen Sie nur Ihr iOS in den Normalzustand, ohne jeglichen Datenverlust.
• Behebt verschiedene iOS-Systemprobleme im Wiederherstellungsmodus stecken geblieben, weißes Apple-Logo, schwarzer Bildschirm, Schleifenbildung beim Start, etc.
• Behebt andere iPhone-Fehler und iTunes-Fehler, wie z.B. iTunes Fehler 4013, Fehler 14, iTunes Fehler 27, iTunes Fehler 9 und mehr.
• Funktioniert für alle Modelle von iPhone, iPad und iPod touch.
• Vollständig kompatibel mit dem neuesten iOS.