Lorsqu'un message n'est pas authentifié, un point d'interrogation apparaît à côté du nom de l'expéditeur. Cela signifie qu'il est impossible de savoir si le message provient effectivement de la personne qui semble l'avoir envoyé. Dans un tel cas, prenez toutes les précautions nécessaires avant de répondre ou de télécharger des pièces jointes. Important : Les messages qui ne sont pas authentifiés ne sont pas nécessairement du spam. Il peut arriver que l'authentification ne fonctionne pas lorsqu'une organisation envoie des messages à de grands groupes d'utilisateurs, via des listes de diffusion, par exemple. Contrôler les messages Gmail Il s'agit d'un message authentifié si vous voyez : Si vous voyez un point d'interrogation à côté du nom de l'expéditeur, cela signifie que le message n'est pas authentifié. Dans un tel cas, prenez toutes les précautions nécessaires avant de répondre ou de télécharger des pièces jointes. Remédier au défaut d'authentification d'un messageJ'ai reçu un message qui n'était pas authentifié Si vous recevez un message non authentifié provenant d'une source sûre, contactez la personne ou l'entreprise qui vous l'a envoyé. Fournissez-lui en référence un lien vers cette page d'aide, pour que l'expéditeur puisse apprendre comment authentifier ses e-mails. Un message envoyé à partir de mon domaine n'a pas été authentifié.
Si un message que vous avez envoyé est arrivé avec un point d'interrogation "?" à côté de votre adresse e-mail, cela signifie que votre message n'a pas été authentifié. L'authentification des messages est nécessaire pour garantir un classement approprié des messages. De plus, les messages non authentifiés ont de grandes chances d'être rejetés. Notez que les spammeurs ont eux aussi la possibilité d'authentifier des messages, donc l'authentification à elle seule ne fournit pas la garantie que vos messages seront distribués. Vérifiez que les messages que vous avez envoyés ont été authentifiés à l'aide de DKIM (recommandé) ou de SPF. Suivez les étapes ci-dessous pour empêcher le blocage de vos e-mails par Gmail :
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En réponse à la publication de JC03 du 5 février 2022 Je ne peux plus ajouter mon compte Outlook a l’application iPhone.
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