1 – Acesse o link abaixo do Facebook com o mesmo perfil de Facebook conectado no Instagram Business na página Conexões do DashGoo: Se o perfil conectado no DashGoo for , entre no Facebook com o perfil . 2 – Depois de acessar o link acima no Facebook, pesquise por DashGoo no campo de pesquisa e clique nele ou clique em VER E EDITAR na listagem. 3 – Atenção: Confira se aparece as opções “Acessar o perfil e as publicações da conta do Instagram conectada à sua página (Access profile and posts from the Instagram account connected to your Page)“ e “Acesso a insights da conta do Instagram conectada à sua página (Access insights for the Instagram account connected to your Page)”e se ambas estão marcadas.
5 – Depois de desmarcar as duas opções no Facebook e salvar (conforme imagem acima) , volte no DashGoo na página CONEXÕES ( https://app.dashgoo.com/linked-accounts ) e clique no botão RECONECTAR no perfil conectado na conexão Instagram Business. Deve ser o mesmo perfil do Facebook que você executou as etapas acima. Exemplo: 6 – Depois de clicar no botão RECONECTAR, uma janela do Facebook se abrirá (essa janela deve abrir obrigatoriamente). Entre com o mesmo perfil e senha do Facebook que foi conectado e em seguida clique obrigatoriamente no link “ESCOLHA O QUE VOCÊ PERMITE” na mesma janela, como ilustrado abaixo: 7 – Depois de clicar no link “Escolha o que você permite” você será direcionado para uma tela com título “O que você permite” (vide abaixo). Verifique na opção “Acessar o perfil e as publicações da conta do Instagram conectada à sua página“ e na opção “Acesso a insights da conta do Instagram conectada à sua página” se todas as contas de Instagram aparecem na listagem e se estão selecionadas. A tela é similar a imagem abaixo: 8 – Clique no link “VEJA TODOS OS INSTAGRAM ACCOUNTS” para visualizar todas as contas que você tem permissão de acesso. Confirme se TODAS as contas são listadas e se TODAS estão selecionadas (marcadas). Faça o mesmo nas duas opções: “Acessar o perfil e as publicações da conta do Instagram conectada à sua página“ e “Acesso a insights da conta do Instagram conectada à sua página”
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