- Win10 Pro, 64 Bit (21H2), Tower-PC Tarox ('20 gebr. gek.): Intel Core i5-4570, 3,2 Ghz, 8 GB RAM DDR3, Crucial BX500 SSD 240 GB, MB: ASUS B85M-E - Monitor: HP 24w (+ Medion) - alter Win7-PC (neu: jetzt auch mit Win10 2004, Crucial MX500 250 GB SSD) (z. Zt. nicht in Gebr.)
Hallo, Ich habe neulich eine Mail von PayPal erhalten, welche mich in Kenntnis gesetzt hat, dass meinem Konto durch einen Kauf auf EBay ein Betrag abgebucht wurde. Allerdings kann ich die Transaktion nicht nachvollziehen, da ich keinen Kauf mit dem angegebenen Betrag getätigt habe. Alles was ich habe, ist eine Transaktionsnummer und eine Rechnungsnummer. PayPal verwies mich auf Anfrage an EBay, von EBay bekam ich eine automatisch generierte Mail, die mir nicht weitergeholfen hat. Nun meine Frage: Wie finde ich anhand der Transaktionsnummer den dazugehörigen Artikel? Danke und viele Grüße, Bine ...komplette Frage anzeigen
Hallo Bine, taucht der angeblich gekaufte Artikel denn in deinen Käufen auf? Geh' mal in Mein eBay und dann in Käufe-Übersicht. Solltest du den Artikel dort tatsächlich sehen, kannst du u.a. Details zum Kauf aufrufen. Falls dich das nicht weiter gebracht hast solltest du den Kundenservice mal anrufen. Wie das geht siehst du hier: http://pages.ebay.de/help/account/contact-customer-support.html
Ich glaube auch, dass das eine Phishing Mail war. Bei Mails von Paypal - außer direkte Bestellungsbestätigungen - und auch von Banken, Amazon niemals den Link öffnen. Dann bekommen die Betrüger Deine Kontodaten und können Dein Konto abräumen bzw. in Deinem Namen einkaufen. Ich lösche solche Nachrichten immer dirket, ohne sie zu öffnen. Wenn man wirklich ein Konto bei der entsprechenden Firma hat und nachsehen möchte, muss man sich direkt einloggen und unter mein Konto oder meine Bestellungen nachsehen. Wenn du gar kein Paypal-konto hast, ist es klar ein Betrugsversuch.
entweder über meine Käufe - wenn dir das nichts sagt - über die erweiterte Suche bei Ebay. da steht dann aber die Artikelnummer - die gibt man auch bei der Zahlung mit an
Paypal-Spam mit Infos über angebliche Käufe gibt es immer wieder mal. Am besten diese Mails gar nicht weiter beachten, und insbesondere NICHT den darin enthaltenen Links folgen. Die führen regelmäßig zu Seiten, die so aussehen, als ob ein Paypal-Login käme. Und da will man dann Zugangsdaten ahnungsloser Nutzer abgreifen. Böse Falle! Logge Dich DIREKT im Browser auf www.paypal.com ein mit Benutzerkennung und Passwort (diese Daten solltest Du ja haben). Und dann siehst Du dort die Liste Deiner letzten Transaktionen. Einzelne Transaktionen kann man anklicken, dann kommen Zusatzinfos. Bei ebay-Käufen werden da genug Infos angezeigt, dass man seine Käufe auch zuordnen kann.
- Erweiterte Suche - Artikel - nach Artikelnummer
Nach Verkauf auf Ebay, Betrag auf PayPal als offen markiert, merkwürdiger Käufer, was nun? Hallo, ich habe gestern einen Artikel auf Ebay verkauft, der über 500 Euro gekostet hat. Die Zahlung des Käufers wurde schnell per PayPal durchgeführt doch ist als offen markiert und so noch nicht direkt auf meinem PayPal-Konto. So habe ich auch eine Mail von PayPal erhalten in der diese Stichpunkte als Begründung genannt werden:
Auch hier nachzulesen: http://www.giga.de/webapps/paypal/tipps/paypal-zahlung-offen-was-tun/ Daraufhin bekam ich eine Nachricht vom Käufer, dass ich ihm eine Rechnung zuschicken sollte, in dem der Betrag aufgelistet ist, den er mir noch "schuldet". Ich habe in der Artikelbeschreibung erwähnt, dass ich eine Kopie der Rechnung des Artikel beilege, aber nicht, dass ich eine eigenständig schreibe. Werde morgen mal bei PayPal oder Ebay anrufen und wegen dem ausstehend nachfragen und den Käufer auf seine Aussage ansprechen. Habt ihr noch Tipps, Erfahrungen oder was würdet ihr machen. Viele Grüße PlayerN
Privat Kauf bei eBay Kleinanzeigen. Verkäufer rät mir, den vollen Betrag per PayPal einzuzahlen. Bitte, kann mir wer weiter helfen? Guten Abend! Ich möchte einen Kauf im Wert von 280€ tätigen, wo die Ware gebraucht auf eBay Kleinanzeigen zum Verkauf steht. Ich bot dem Verkäufer an, die Hälfte des Betrages zu überweisen, er mir im Gegenzug die Ware schickt und wenn diese bei mir angekommen ist, ich ihm den Restbetrag übersende. Er schlug vor, ihm den vollen Betrag per PayPal zu überweisen, er meinte, da hätte ich vollen Käuferschutz, in dem ich den Betrag ihm normal und nicht für Freunde überweise. Ich habe PayPal Konto, habe aber bisher noch nie an eine private Person überwiesen. Er sagte, er schickt mir E-Mail Adresse von sich. Stimmt das alles so? Dieser Mann ist privat Verkäufer, bei eBay Kleinanzeigen seit 2013 angemeldet und als sehr positiv bewertet. Bitte kann mir wer weiterhelfen bei meinen Fragen? Entschuldigung, ich kenne mich mit private Überweisung per PayPal nicht aus und möchte kein Risiko eingehen. Vielen vielen Dank für helfen |