Top 20 rumah sakit Ravenirara Jayapura Papua 2022

#plus :
*Bersih
*Fasilitas lengkap (poli,lab,ruang operasi, radiologi,cafe,fasilitas umum ,ruang perawatan)
*Lokasi strategis (di tengah kota)
*Pelayanan baik ,ramah
*Dokter lengkap
*Alur pelayanan jelas
*Peralatan cukup lengkap dan modern
*Lokasi parkir luas

#minus:
*Cukup Mahal jika menggunakan pasien umum .
*Akses ruang BPJS ke Gedung utama terbatas , kalo pintu terkunci harus putar lewat luar
*Sekuriti terlalu berisik saat menggunakan radio. Dan ini sangat mengganggu terutama di front office bagian pendaftaran

#secara keseluruh baik .

Pelayanan RS provita, manajemen luar biasa baik, humanistik dan hospitality👍🏻👍🏻👍🏻

saya dirawat tanggal 19-20 Agustus 2022. tindakan berupa bedah umum sederhana.

untuk kualitas dokternya, dokter Guntur, beliau sangat baik dan paham tentang apa yang dia kerjakan. seandainya terdapat persoalan yang sama, saya tidak akan ragu untuk meminta dokter tersebut menangani kasus saya kembali.

untuk kualitas suster nya, sangat baik dan melayani dengan baik. untuk perawat cukup responsif dan mampu mengakomodir permintaan yang membuat saya nyaman selama di rawat. untuk suster yang jaga di Lt. 5 pada tanggal 19 dan 20 Agustus, saya mengucapkan terimakasih banyak.

kekurangannya hanya pada saat proses pengurusan administrasi dimana antar lini seperti tidak terhubung sehingga sering kali, saat suatu bagian (misal bagian A) menyuruh saya ke bagian lainnya (bagian B), orang di bagian B bingung dan tidak paham konteks yang saya ajukan. seringkali membutuhkan waktu lebih lama karena pengurusan administrasi ini. saya janjian pukul 9.00 untuk tindakan, tiba jam 8.00, namun baru tindakan sekitar 11.30 karena selesai pengurusan dokumen sekitar jam 10.30 pagi.

Edit tambahan:
pasca tindakan salah satu outputnya adalah pemeriksaan laboratorium untuk proses Biopsi. saya pada hari ini (22 agustus) Follow up ke front office via WA, namun respon mereka seperti bingung pemeriksaan lab. apa yang saya lakukan. saya sudah menjelaskan identitas dan kondisi saya namun kemampuan untuk tracing nya kurang baik, yang mana disebabkan koordinasi antar lininya masih kurang baik.

Rumah sakit langganan ni. Rumah sakitnya bersih, airnya lancar, toiletnya selalu dibersihkan, lantainya selalu dipel, petugas, perawat dan dokternya ramah - ramah dan selalu menyapa. Tidak pernah nemu perawat marah2 atau ngomel2 di RS ini, dokternya selalu memmberikan edukasi yg baik untuk pasien. orangtua sy menggunakan jaminan kesehatan asuransi dan adek saya menggunakan BPJS Kesehatan tapi tidak ada perbedaan significan dalam pelayanan dari petugas, dokter dan perawatnya, semuanya dilayani dengan santun hanya fasilitas nya saja yg sedikit membedakan. Operasi adek saya juga puji Tuhan berjalan lancar dan edukasi terus dilakukan. Terimakasih Provita, tetap maju dan berkembang dalam Pelayanan penuh Kasih :)

Bersih dan rapi membuat nyaman pasien/keluarga pasien yang menunggu/sedang antri. Petugasnya ramah.
Ada caffe juga, jadi bisa menunggu sambil ngopi.
Pengguna BPJS juga dilayani dengan baik.
Terkait antrian yang kadang lama itu wajar karena banyaknya pasien yang berobat di sini.
Solusi jika ingin cepat, datang lebih cepat dari waktu janjian dengan dokter, agar dapat nomor antrian di awal.

Rumah Sakit swasta yang berada dalam manajemen Hermina. Pelayanan bagus. Tidak terlalu ramai. Melayani pasien BPJS. Counter BPJS di belakang. Terdapat kafe yang cukup menarik sambil menunggu antrean dipanggil periksa. Namun ada obat yang tidak tersedia di bagian farmasinya, harus beli di apotek luar. Stok obat kurang lengkap.

2 kali rawat inap disini, yang pertama operasi dan yang kedua lahiran. Kontrol kehamilan disini, adek juga pernah dirawat disini.
Tidak pernah bermasalah dengan pelayanan perawat dan lainnya.

Tapi tolong lah itu yang bagian pendaftaran, pelayanannya sangat sangat buruk. Jawabin orang dengan ngegas. Ya kita tau situ capek layani orang tiap hari. Tapi kalo ditanya baik2 ya jawabnya jangan ngegas.

Tolong ditaruh kotak kritik dan saran, biar bisa diliat berapa banyak orang yang komplain. Krna saya melihat beberapa orang yang digituin juga.

Tidak ada yang sempurna dan mengapa bintang 4?
Oknum perawat yang bertugas disini ada beberapa yang kurang menghargai keluarga pasien \u0026 pasien, khususnya di Lantai 3 “Ruang Anak”.
Bahasanya kasar \u0026 nadanya tinggi, seolah-olah mendewakan dirinya ya bisa disebut mau di Hargai tapi tidak mau Menghargai.

Memang benar tidak semua perawat demikian, tapi setidaknya oknum perawat tersebut yang mungkin bisa disebut sebagai “Virus” terhadap costumer experience di rumah sakit ini coba di arahkan lagi.

Fasilitas \u0026 Kebersihan : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Dokter : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Adm officer : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Nurse/perawat : ⭐️⭐️⭐️

Catatan untuk management, costumer experience sangat penting mengingat tempat ini merupakan layanan publik.

Ada gambar Tuhan Yesus, tapi semua pelayan dirumah sakit ini sangat tidak RAMAH! Kirain RS Kristen jdi melanyani dgn KASIH, ternyata sma sj, jangan kaget sj klau berobat atau nginap disini...👎👎👎👎👎

Fasilitas kurang memadai dan buruk.
Contoh toilet, air ada yang berjalan dengan baik. Habis itu sudah mahal lagi biayanya.

Rumah sakit dengan kecepatan administrasi paling lambat disaat RS laen brlomba2 efisien wktu tuk pelayanan administrasi (dr sjk kdtgn pasien d IGD, pembayaran d kasir, ambil obat, hasil darah dll).
Buatlah SISTEM YG LEBIH EFEKTIF DAN EFISIEN., dunia dh serba sistem elektronik dgn computer tuk data2 tnpa hrus wali pasien ksana kemari, lum lg hrus nunggu lama bahkn bisa 2-4 jam cmn nunggu obat ato administrasi pndaftaran.
Jgn cmn d banyakin dokter2 saja, banyakin jg suster2 n mantri2 biar fast respon..
Jika smua serba cepat, efisien n efektif, smua pasti pd puas n RSDH makin rame n toh RSDH jg d untungkn..
Seharusx segera berbenah masalah ini dr pihak manajemen RSDH, udh bnyk org mngeluh soal ini, jgn trllu cepat puas diri.

Yth, rs dian harapan
Tgl 18 Agustus 2022
Saya sedang keadaaan sakit , lalu pihak loket yang berada di tiket tidak bekerja sesuai prosedur malah buka tiktok. Saya tidak diberi kejelasan atas nanti saya bagaimana dipanggil oleh tiket atau bagimana, dia langsung bilang “ duduk saja sudah nama kau di panggil. Dokternya sudah datang. Maaf bukan kita harusnya tau cara berbicara dengan orang yang baru dan pendatang. Tolong lain kali saya minta untuk rumah sakitnya pegawainya di beri attitude yang sopan. Pasti dong terpelajar harusnya diberikan arahan yang bagus untuk ke depannya. Saya tidak takut sama ibu2 bagian loketnya. Dan dia terkenal suka marah2in orang yang saya dengar.
Terimakasih 🙏

Pelayanan lambat, suster tidak ramah, di suruh ganti infus katanya kita pasien yang bikin cepat 🙄.
Sesuai mood moodtan . Profesional dong
Kami juga butuh layanan yang baik dan ramah .
Pelayanan sangat tidak baik

Lumayan bagus sekarang. Dulu pertama kali masuk RS ini pas kelas 3 SD taon 1997-1998, waktu itu masih tahap pembangunan.. RS Swasta terbaik lah..

Salah satu rumah sakit terbaik di jayapura. Pelayanan baik, tenaga kesehatan \u0026 fasilitas lengkap. Walaupun ada beberapa minor itu manusiawi. Terus tingkatkan pelayanan 👍👍

Rumah Sakit Dian Harapan (RSDH) yang berlokasi di Waena adalah salah salah satu RS Umum Tipe C yang bisa dijadikan tempat berobat dari sekian banyak RSU yang ada lainnya di daerah Jayapura.

Tersedia beberapa kelas untuk ruang rawat inap Kelas 3,2,1 dan VIP. Dengan dukungan tenaga medis cukup lengkap seperti Dokter Spesialis :
- SP.A
- SP.B
- SP.PD
- SP.JP
- SP.M
-SP.THT
-SP.OG
Dll...

Tempat Parkir Cukup Luas, dan lokasi Mudah dijangkau..

Pelayanannya sudah cukup Baik, namun bagian loket pembayaran dan kasir agak Jauh, terpisah gedung jadi cukup melelahkan saat harus membayar setiap kali pemeriksaan

Pelayanan buruk, pegawai yanmed rujukan nya ga ada udh 2 jam nunggu

Pelayanan nya parah

Orang minta tolong saja di biarkan

Pelayanan/fasilitas publik banyak yang rusak (tarutama Toilet pria).
Mohon diperbaiki. Dan dipasan cctv didekat toilet. Bila ada kerusakan pelaku yg keluar langsung jadi tersangka. Jangan hanya di diamkan. Yg berakhir menjadi semua fasilitas rusak

Aksesnya mudah dapat menggunakan angkot (angkutan kota) dan tepat dipinggir jalan.
Ada 2 gedung, yaitu gedung lama dan gedung baru. Gedung lama ini terdapat beberapa fasilitas kesehatan seperti laboratorium, tempat untuk foto x ray, ud, dan tempat administrasi.
Gedung baru terdapat poli kesehatan seperti poli anak, poli urologi, dan juga terdapat apotek.
Untuk fasilitas penunjang masih kurang seperti AC dan kursi pada ruang tunggu, pelayanannya masih kurang baik, kurangnya dokter spesialis dan masih banyak kekurangan lainnya.
Semoga kedepannya makin lebih baik lagi

RSUD dengan pelayanan buruk. Cuma urus surat kesehatan biasa - tb/bb/golongan darah bayar 50ribu. Ribet dg administrasi. Terpisah dg psikiatri. Ini rumah sakit apa rumah kematian to. ASN sibuk rumpi. Gak jelas kerjaan nya. Lama banget cuma ngetik \u0026 berkas2. Sadar gak anda itu PEMBANTU masyarakat! Bukan Raja/Ratu!

Alhamdulillah sekarang rumah sakit dok 2 sudah banyak mengalami perkembangan dan pembaharuan dari semua infrastruktur.

Pelayanannya baik dan ramah ramah, dokter maupun suster yang merawat pun penuh senyum. Menerima KPS (kartu Papua sehat) sehingga bagi OAP bisa mendapat perawatan medis walaupun berasal dari keluarga tidak mampu. Hanya saja masih bermasalah dengan kondisi Air yang sering padam bagi pasien atau pengunjung yang ingin ke kamar kecil

Petugas medis dan petugas parkirnya baik tapi sayang, pengalaman 2x disinisin \u0026 dikasi tau dgn tidak sopan sama oknum tentara masalah parkiran! Heran, kl gak terima masyarakat umum berobat, tulis di papan! Gak tau sopan santun banget! Dikira nenek moyangnya yg bangun RS apa, belagu banget sumpah! Gak lagi² ke RS ini!

Jujur,layanannya juga mungkin perlu ditingkatkan lagi, coba bercermin pada RS lain di Jayapura. Saya akhirnya gak jadi berobat di RS ini.

Masuk dijam 12 siang dan sempat ditinggalkan sm keluarga saya karena harus membeli masker dan mengambil uang. Krn tidak dihampiri sama sekali oleh petugas medis IGD. Sy dengan sisa tenaga hampir marah kenapa saya cuma dibiarkan diluar. Setidaknya dengan rasa krmanusiaan, ada yg bisa menghampiri. Ketika didorong masuk sekalian saya sampaikan ketakutan saya bahwa tdk adanya protokol Covid dilakukanselain memakai masker. Padahal protokol kesehatan harusnya dicontohkan dari tempat seperti ini. Sampai2 saya terheran kerena masuk Hotel lebih disiplin daripada RS. Karena malu ditegur pasien tentang protokol kesehatan. Akhirnya saya yang seharusnya Rawat inap karena doagnosa Malaria malah memilih pulang karena dijulidin semua petugas yang incharge hati itu di IGD RS Marthen Indey Jayapura... saya punya banyak teman dan keluarga latar belakang medis juga hehe tapi ternyata oknum2 disini sekarang merasa terlalu dibutuhkan sampai lupa itu kemaren sumpah apa dan diatas apa.
Kecewa sekali!
Please be a server with good attittude, humanity, love and sincerity.
Pelayanan kalian akan dihargai bukan cm sama manusia tapi juga Tuhan. And I more, don't ever judge too about anything!

Tempat saya lahir tahun 2002, dan saya pernah dirawat juga disini waktu itu saya ada sakit malaria dan pelayanan nya sangat bagus rindu sekali dengan kota jayapura semoga ditahun 2021 ini saya bisa kembali mengenang di tempat ini✨

Selamat pagi,mintak informasi tentang vaksinasi di Rumah sakit Aryoko apa masih ada ya,dan tanggal berapa dilaksanakan vaksinasi?

RS nya bagus... 👍👍

dah ganti nama jadi RS marthen Indey

Perlu ditingkatkan pelayanannya

Tempat kelahiran saya di Tahun 1971. Sudah sampai tahun 2019 belum pernah berkunjung kembali

Pelayanan tidak ramah👎 ,,
Banyak nakes yang ketus dan julid. Ada pengalaman juga suster banting pintu pas lagi rawat inap dikelas

Hanya perlu jaga kebersihan dilingkungan sekitar rumah sakit khus dibangsal bansalnya dan juga perlu melihat pengjung yg datang kadanng mereka terlalu ribut dan sangat menggangu pasien lain yg lagi istirahat...!!!

Petunjuk arah kendaraan tdk ada, Security galak, pelayanan medis baik.

Hari minggu pagi tgl 13 Februari 2022 saya datang dengan niat mau berobat jalan untuk luka komplikasi diabetes di kaki saya. Saya langsung menuju ke UGD dan mengantri beberapa pasien di depan saya sambil berdiri, kemudian dilayani entah dokter atau perawat dgn muka ketus dan tidak ramah sama sekali (saya simpan foto utk data ). Kemudian saya tunjukkan luka di kaki saya dan nakes tsbt dengan ketus bilang harusnya diobati di poli bukan disini ngapain kesini krn bukan kategori sakit berat,/ darurat. Saya sampaikan saya datang ke UGD krn tempat yg lain pada tutup krn hari minggu. Nakes tsb bilang kl luka sy bisa diobati tp sekedar dibersihkan itupun di meja operasi sambil ngomel2 gak jelas. Kemudian oknum nakes tsb meminta data/ ktp saya utk didata. Karena dari awal sudah sangat tidak ramah dalam melayani saya menolak melanjutkan berobat disana. Mohon tindak lanjut dari managemen, terima kasih (Agus Saptono)

Standarnya perlu ditingkatkan lagi..

Sudah bagus, tapi masih kurang dlm pelayanan dan kebersihannya harus lebih di tingkatkan lg

Rumah sakit umum daerah Kabupaten Jayapura. Terdapat beberapa poliklinik di RS ini untuk rawat jalan, Poli Gigi yang paling ramai. Loket pendaftaran sudah dibuka dari jam 7.00 walaupun praktek poli baru mulai jam 8.00. Loket pendaftaran jarang tunggu lama. Loket BPJS cepat. Tapi tidak ada antrian. Beberapa ruangan bau. Suster di poli gigi tidak ramah dan tidak informatif soal prosedur sehingga menyusahkan pasien.

Disini

Pelayanan baik dan ramah serta lumayan cepat prosesnya,ruangan cukup bersih dan nyaman hanya ruang VIP sempit sekali, belum layak dia sebut ruangan VIP

Tempatnya nyaman, pelayanan juga bagus

Pelayanan untk pasien covid 19, harus lebih semangat dan para dokter nya harus datang melihat pasien walaupun hanya beberapa menit untk menguatkan hati dan prasaan pasien.

Ada bagusnya, ada juga jeleknya masing masing dari sudut mana mau menilainya

Pelayanan di Rumah Sakit Bhayangkara bagus. Selama rawat inap selama 11 hari dokter, suster dan mantri ramah, merawat dengan baik dan tidak membedakan antara pasien umum atau BPJS. Semoga Rumah Sakit Bhayangkara semakin meningkatkan pelayanannya. Terima kasih untuk semuanya.

Untuk saat ini kami krg puas atas pelayanannya diruangan,knapa smua dokternya tanpa harus ada visite secara langsung berhadapan

Kalo ko ingin bebas dari Narkoba dan ingin punya bukti !! Tempat inilah solusinya 😁👍

Mau tanya jadwal poli gigi

pelayanan nya cepat

Masyarakat bisa langsung dapat pelayanan kesehatan dari Rumkit tanpa ada kendala.

Tidak ada phone numbernya kah? mungkin bs membantu...

pelayanan bagus, pakai kartu BPJS dipermudah

Akses kerumah sakit ini sangat mudah

Jenguk teman lagi sakit

Nyaman

Indonesian Marine hospital that serve citizen in Jayapura. The room and env. keeps clean. Great service

(Diterjemahkan oleh Google)
Rumah sakit Marinir Indonesia yang melayani warga di Jayapura. Ruang dan env. tetap bersih. Layanan hebat

Setelah mencoba berobat di RS ini sy baru sadar klw skill utama dr tenaga medis disini adalah bermain HP saat merespon pasien yg datang/mendaftar utk berobat. Bahkan jam layanan IGD cm buka kurang dr jam 12 siang. Ganti aja namanya jd INSTALASI GA GAWAT² AMAT. Sayangnya sy lupa utk mengambil foto petugas medis yg menanggapi sy pada waktu itu

Apa d RS ramela msh membutuhkan tenaga maintenance/upsrs

Suatu tempat kerja yg sagt amat baru dan menyenangkan,.😁😍

Keren Pelayanan di sini. Walau RS baru tapi mantap. Smoga jaya slalu.

Apakah bisa minta info nomor telepon rumah sakit ini

Rumah kedua 😍

Terbaik

#plus:
*Pelayanan baik,ramah,tidak mutar-mutar
*Lokasi mudah di jangkau dan di akses
*Dekat dengan fasilitas umum (masjid,atm,jalur angkutan umum,pantai,GOR,kantin)
*Penanganan cepat
*Antigent untuk pasien murah ,cm 20rb
*Sirkulasi udara baik karena langsung terhubung dengan ruangan terbuka
*Ada taman yang bisa di jadikan refresh pikiran bagi pasien

#minus:
*Banyak nyamuk
*Bangunan lama, Di UGD kurang bersih, agak jorok kesan nya.
*Untuk orang yang menunggui tidak perlu di antigen.

#Suggest:
*Lakukan perbaikan di ruang UGD, terutama di sekitar westafle,
*Karena mengambil tema nuansa taman teebuka ,jadi banyak nyamuk yang masuk .
Perlu di lakukkan pembasmian nyamuk .

Secara keseluruhan oke sih

Obat Ini Udah Kadaluwarsa bukan Tman2??

mantap

Rumah sakit 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Pelayanan bagus

add

(Diterjemahkan oleh Google)
menambahkan

tempatnya sekarang bersih

(Diterjemahkan oleh Google) dan buka 24 jam

(Asli)
ugd buka 24 jam

the best office ☺️😇👏

(Diterjemahkan oleh Google)
kantor terbaik ☺️😇👏