Top 12 toko amazfit Medan Kota Kota Medan Sumatera Utara 2022

PELAYANAN SERVICE CENTER XIAOMI DI MEDAN FAIR SANGAT BURUK..
S.O.P PERLU DIRUBAH DAN CSR HARUS DI TRAINING DULU..DIMANA MANA SERVICE HANDPHONE ITU DI CEK DULU SAMA TEKNISI BARU KONFIRMASI KE CUSTOMER BUKAN AWAL LANGSUNG DIKONFIRMASI OLEH CSR KE CUSTOMER..
CASE SAYA : MAU GANTI BATERAI HP REDMI (KONDISI HP MASI BAGUS DAN HIDUP)
AWAL CHAT DI WA KATANYA BISA LANGSUNG SIAP, BGTU SMPAI DISERVICE CENTER KATANYA HARUS SESUAI ANTRIAN..DARI SINI SAJA SUDAH TIDAK SESUAI S.O.P!!!
BICARA S.O.P PULA..
SETELAH ITU, DIKENAKAN BIAYA AWAL 56REBU, SAYA GA TAU ITU BIAYA APA..LANJUT SI MBAK BILANG JIKA BATERAI DIGANTI, JIKA MEMUNGKINKAN AKAN DI INSTAL ULANG DAN DATA DI HP HILANG..
YANG SYA MAU TAU, GANTI BATERAI SAJA APA HUBUNGANNYA SAMA DATA DI HP HILANG??
KENDALA SAYA BUKAN HP SAYA PADAM, TAPI HIDUP DAN KONDISI BAGUS HANYA SAJA PERLU GANTI BATERAI..
TERUS SI MBAK BILANG JIKA SUDAH DIGANTI BATERAI DAN GA BISA HIDUP (MATI TOTAL) BERARTI ADA KENDALA LAIN YG PERLU DIGANTI..
HELLO MBAK CSR ITU BUKAN TEKNISI HANYA SEORANG CUSTOMER SERVICE, TP SAYA SBG CUSTOMER HARUS SETUJUKAH DENGAN YANG DIBILANGNYA?TIDAK MASUK DIAKAL.,DIMANA KONFIRMASI HANYA DI AWAL!!! DAN WKT SAYA TANYA KNP GA DIKONFIRMASI KE SAYA KALO PERLU INSTAL ULANG, MBAK NYA JAWAB..INI KAN SYAA KONFIRMASI..
PELAYANAN DI XIAOMI BGTU PARAH..
KALO TADINYA SAYA SETUJU, DAN TIBA2 HP SAYA PADAM DAN MATI TOTAL KARNA TELAH DIUTAK ATIK OLEH TEKNISI XIAOMI, YANG RUGI SIAPA??

RUGI BANGET MMG BELI HP XIAOMI..HP GA BAGUS PELAYANAN BURUK SEKALI..
PUNYA UANG BAGUSAN BELI MEREK LAIN!!!

Hp saya poco x3 pro 8/256 Mati total,padahal 8 bulan pakai

2-3 tahun lalu, pelayanan disini bagus, geraknya cepat, dan tak ada biaya awal, malah gratis, bisa konsultasi soal hp

Tapi, setahun lalu sampai sekarang, pelayanan disini TIDAK BAGUS, CS nya gak tau apa-apa, malah minta biaya awal, konsultasi bayar, pokoknya GAK NYAMAN

Setelah saya cek, ternyata CS 2-3 tahun yang lalu tak nampak, mungkin tak kerja atau apa, pokoknya beda sama tahun ini

Jadi malas pake Xiaomi kayak gini
😤

Servis garansi cepat dan memuaskan.. satu hari langsung siap.. antrian agak lama. Terima kasih

Kecewa dengan service center xiaomi medan fair

Saya pengguna tv xiaomi yg 32 inci, sabtu lalu tv rusak, layar hitam gak ada gambar dan warna, suara ada, pemakaian sekitar 28 bulan, trus saya kontak service center ini, dan disuruh bawa tv langsung ke service center untuk diperiksa, di meja CS saya sampaikan masalah tv nya, ada salah seorang laki2 katanya teknisinya itu kena lcdnya, langsung di sampaikan bahwa tv saya itu kena lcd nya dan harus ganti lcd, biayanya 2,8 juta, saya bilang, ini gak bisa di periksa dulu mbak? Mana tau bukan lcd nya yg rusak, cs bilang yang jawab td itu teknisi nya pak, udah pasti itu masalahnya klo dia udah bilang gtu. dengan merasa kecewa saya tenteng kembali tv saya pulang.

Apa memang seperti itu prosedur di service center xiaomi?

Kemudian ada temen yg infokan dia kenal teknisi tv, semua tv dia bisa coba perbaiki, jadi saya bawa ke teknisi tersebut tv nya, alhamdulillah gak sampai setengah jam tv bisa menyala kembali, cuma masalah mesin katanya, karna tv terlalu lama di nyalakan mungkin, bukan lcd nya, saya kena 450 rb utk ganti part dan ongkos service 50 rb.

Bukti nya tv sudah menyala saya lampirkan,

Pelayanan mantap. baru saja ganti batre not 8, tidak dikenakan biaya karna masih garansi. Semoga awet batre,y Amin....

Hp saya mau ganti baterai, sudah 6hr tidak ada info, ditanyakan/dikejar baru diinfo, bahwa baterainya msh belum sampai.
Ditanya kapan bs selesai,jawabannya tunggu baterainya sampai. Hajab, kalah sama toko service pinggir jalan.
Kyk begini koq bisa jadi service centre y.
Hanya ganti baterai saja tidak bisa jawab kapan selesainya. Terpaksa ganti hp merk lain, gk boleh beli xiaomi lagi.
Tidak ada kepastian kapan selesai ,dan refund dikenakan biaya 56rb. Hahaha. Silakan publik menilai service centre abal ini

Duh nyesel bgt aku dtg ke service center redmi ini, cs nya gdk sopan santun saling bertanya ddpn costumer, lcd hp sy mau di ganti eh tbtb dblgnya mesin nya jg mati padahal td nya masih hidup, gaada tanggung jawabnya sama sekali, ditanyain kok bisa gini jawaban jutek, gak beres ni cs sm teknisi mau nyari duit kok caranya gitu, gak berkah kaliaaannnn!!!

Pernah beli xiaomi 11t disini jadi di awalnya kan sesuai promo nya xiaomi indonesia beli hp itu dpt redmi earbud, sebelum kemari sy dah duluan ke xiaomi store medan fair tanya krn tidak ada warna yg sy mau baru lah sy kemari, tpi begitu sy tanya itu dpt earbud kan mas yg melayani sy bilang ga dpt harus beli terpisah sy bilang sy barusan dari medan fair loh disana dapet kok knp disini ga kan harusnya sama, masnya jawab masa iya? Coba sy tanyakan ke pimpinan dulu.. Lah gimana sih emang ga diinfokan dulu kan jauh2 hari dari pimpinan disana atau ada maksud terselubung supaya bisa menjual lalu utk keuntungan sendiri? Saran sy sih utk yg mau beli tanyakan aja dulu beberapa tmpt sebelum beli disini jgn lgsg buru buru membeli supaya ga dicurangin

Maaf sales/marketing kurang ramah
Ditanya tentang pen stylus buat tes coret2 layar. Malah disuruh pake jari aja
Niat masuk ke dalam udah mau beli. Gw keluar juga beli tempat lain sekalian

Official Xiaomi Store, di Basement. Beli hp merek Xiaomi resmi, gadget2 merek xiaomi ada. Tas2 backpack xiaomi pun ada. Aksesoris seperti powerbank, headset, lampu juga tersedia.
Smartwatch Amazfit tersedia jg.
Barang resmi TAM. Hp xiaomi distributor yg gk masuk resmi ke Indonesia gk tersedia.

(Translated)

Official Xiaomi Store, in the Basement. Buy official Xiaomi brand cellphones, there are Xiaomi gadget brands. Xiaomi backpacks too. Accessories like power bank, headset, lights are also available.
Amazfit smartwatch is available
TAM official goods. An Xiaomi cellphone distributor that doesn't officially enter Indonesia is not available.

Pelayanan karyawan nya sangat buruk skali, tidak menguasai barang yg dijual, asal jawab dan tidak ada sopan santun dalam berbicara

ZERO SERVICE

Waktu beli Pocophone F1 di sini. Salesnya nanya mau warna apa. Dan saya milih yg NAVY BLUE. Terus, kasirnya ngeluarin box baru TANPA menunjukkan dengan jelas kalo warna yg dia ambil itu GRAPHITE BLACK.

Setelah pembayaran, dan box nya dibuka oleh sales yg pertama, barulah dia heran apa saya ganti warna ya. Saya terkejut dan bilang saya enggak ganti warna.

Kasirnya (karena takut disalahin) langsung dtg dan ngotot ke saya kalo dia uda ngasi tau dengan jelas, bahkan ngancam dengan rekaman CCTV (like seriously 🙄)

Tentu saja saya enggak nerima diperlakukan seperti itu. Saya minta mereka tanggung jawab dan ganti warna hapenya. Tapi staff nya ttp ngotot kalo udah dijelasin di kasir. Mereka enggak bisa lakuin apa2 lagi. Karena males berdebat lagi, akhirnya saya pun rela.

Saya sempat complain ke Customer Service XiaoMi Indonesia melalui email. Namun, CS nya cuma nanya ke tokonya dan membalas begini sebelum melakukan pembayaran staff tokonya seharusnya sudah menjelaskan dengan benar, jadi tidak bisa diganti (Masa enggak kepikiran, staff tokonya pastilah mengaku sudah menjelaskan karena takut disuruh ganti rugi. It's logic, bro 😑). Dan CS pusat nya seolah tak berdaya menyelesaikan masalah yg saya alami. CS nya janji akan investigasi dan akan nelepon kembali, tapi sampai saat ini nggak ada realisasinya.

PERTANYAANNYA: apakah sesulit itu ngasi customer warna yg bener. Cuma WARNA loh. Kalo kasirnya ngaku dan minta maaf krn salah dengar warna dari salesnya, masih oke. Enggak akan saya permasalahkan lagi.

KESIMPULAN: Profesionalitas staff \u003d ZERO (disrespectful banget sampe berani2 ngancam pake CCTV)

A warning to all. Don't buy from here! Kamu bakal dirugikan banget sebagai customer

Servisnya itu super JELEK, servis di Indomaret jauh lebih bagus, sepertinya staff di sini sama sekali tidak pernah di training. Saya ke sana untuk beli ponsel, diperlakukan seperti mengemis ponsel. Hah? Are u serious? What the heck? Tapi Mi Store cuma ada di 2 tempat dan paling dekat saya ke sini. Bahkan setelah saya selesai membeli ponsel, tidak ada kata TERIMA KASIH. I take service seriously, coz I'm Hospitality Student.

Saya beli Mi Earbuds di tgl 26 Mei, sewaktu beli pelayanan sangat buruk, bahkan sales nya tidak menguasai produk, salas macam apa yg tidak menguasai produk? Setelah bisa di pairing di hari itu juga saya gunakan koneksi bluetoth nya putus aja sampai di tgl 30 saya kembali ke store tidak ada solusi, malah disuruh ke service centre, baru 4 hari pembelian loh, di produk sebelah kalau ada kerusakan di tukar yg baru selama 10 hari dalam pembeliah, kali ini saya betul kecewa dengan pelayanan disini!

Ditanya stock via telepon, jawab sales F ready, disuruh menjumpai dia kalau datang ke toko. Sampai di toko katanya barang ready tapi belum boleh di jual. Toko apa pula ini? Tolong dibenahi manajemen nya.

Menjual berbagai macam telepon selular a.k.a. handphone, jadi mayan lengkap deh

Menjual berbagai merk HP seperti Oppo, Samsung dll.

Saya biasa beli hp selalu disini. Tapi hari ini benar mendapat pengalaman luar biasa. Mulai dari penjelasan product knowledge yg babak belur, salah warna hp yg mirror black dibilang warna gold, sampai ke pembayaran gagal lalu dibilang saldo saya tidak cukup. Sukur ada 1 orang yg saya rasa punya attitude yg lebih baik, sehingga sy mau proses dengan debit card sy yg lain. Sangat super kecewa dengan attitude karyawan erafone, dan ini terakhir kali sy belanja disini.

Udah jadi langganan beli ponsel, pelayanan OK, karyawan nya ramah2 👍

Toko ponsel terlengkap banyak sample ponsel terbaru
Dan banyak Promo nya

Kak mau nanya dong
Erafone jual hp dri IG jga yaa? Harga hp nyaa murah cuman 300k - 500k an
Karena terlalu murah jdi rada ragu gitu klau yang jual dri IG ini erafone juga

Ini akun erafone medan asli atau bukan yaa??soalnya saya lihat harganya dari murah banget

Tempatnya menyediakan berbagai gadget ,, harganya juga cukup terjangkau untuk sebagian produk , dan diskon nya juga lumayan , disini bukan hanya jual handphone aja tetapi juga menjual drone, kamera , dan lain lain.
👍🏻👍🏻👍🏻

Pelayanan buruk, cenderung sombong dan tidak berkarakter. beginikah xiaomi merekrut karyawan?? cukup kecewa....
tidak rekomendasi kesini...
rendah sekali kualitas karyawannya, ngk tau komunikasi cenderung sombong.

Palayanan macam apa ini.. Ganti LCD masa LCD lama nya gak d kasih alasannya bersih2 jd terbuang.. Gak masuk akal.. Krn masih bisa d jual ya? Gak genah karyawannya.. Udh sekongkol.. Makan kelen uang dr jual LCD tu ya.. LCD nya cuma atas dikit aja yg rusak masih bisa d perbaiki dan d jual kembali. Tolong ya hak org tu.. Jgn akal2an klen.. Makan klen lah, gak berkah tu ya.. Krn aku gak ikhlas

Tolong karyawannya di ajari jangan lancang, pacar saya service hp. Eh ternyata mba nya buka sosmed pacar saya dan follow akun dia, gatal bgt ga sih? Kita baru sadar keesokan harinya. Waspada buat yang punya pasangan ke store ini, mba nya gatal dan melanggar privasi orang.

Pelayanan baik, salesnya ramah, garansi aman, ada garansi 15 hari juga ternyata untuk pergantian unit🥰

Pelayanan nya sangat buruk sekali ..😡😡😡
Para karyawan nya juga sangat sombong tidak melayani pelanggan yang datang 😡
Dan untuk Xiaomi servis center juga cara kerjanya sangat tidak profesional padahal hp saya masih garansi dan sudah 2 Minggu belum selesai-selesai diperbaiki ..

Gila parah banget pelayanannya
Dari awal masuk dicuekin, inisiatif nanya kek di lempar lempar ke tmn nya. Mana jawabnya singkat singkat lagi. Sibuk maen hp pdhl sepi

Dah lah mending ke mistore sblh, pdhl niatnya mau borong poco x3p, poco f3 ama acc lengkapnya

Xiaomi store dengan pelayanan yg memuaskan para konsumen

Mi store authorized reseller dengan harga yang sebenar nya.

youtube :bokzponsel
ig : bokzponselmedan
hp : 085658222770

toko hp

Layan

(Diterjemahkan oleh Google) Stabil
Direkomendasikan
Semuanya ada jual beli
hp bekas memuaskan
Harga rendah

(Asli)
Mantap
Rekomen
Segala jualbeli
hp bekas memuaskan
Harga murah

sekedar info, ini bukan Mi Store resmi yah, cuma toko ponsel biasa

Sudah tutup toko nya. Ga ada lagi ya

Resmi dan Lengkap

Cacad

xiaomi ok

(Diterjemahkan oleh Google)
xiaomi oke

Bagus sekali

😀

Mantap