Berbagai posisi karir yang kita temuakan dalam sebuah bisnis ritel antara lain: pemilik ritel, penglola ritel, pramuniaga, kasir, kepala gudang, purchase, menager, coustomer service. security, penata ruang ( indoor dan outdoor ), pemasok baranng dagangan, manajer SDM, manajer keuangan, delivery service, drive dan sebagainya. Setiap kariyawan memainkan suatu peran yang penting dalam melaksanakan fungsipekerjaan dengan baik. Dalam pengelolaannya SDM memberikan kontribusi besar dalam peningkatkan kinerja dalam perusahaan. Sehingga ritel akan dapat keuntungan yang kompetitif dengan cara mengembangakan dan mengelola sumber daya dengan baik. Manajemen sumber daya manusia sangat penting dalam bisnis ritel untuk berfokus pada masalah strategi dalam struktur organisasi. Pengelolaan sumber daya manusia dalan ritel sangat menantang, karena pada dasarnya bisnis ritel sanagat berbeda dengan bisnis atau perusahaan pada umumnya. Ada beberapa ciri yang menjadi perbedaan yaitu : 1. Jam kerja karyawan berbeda dengan perusahaan pada umumnya. Show
2. Penekanan terhadap control biaya. Konstribusi biaya karyawan cukup besar pada total biaya took keseluruhan. 3. Perubahan demografis pekerja. Permasalahan Strategis Dalam Pengelolaan SDM Ritel Manajemen sumber daya manusia / karyawan pada umumnya memiliki tantangan yang berbeda karena nilai-nilai kerja, system ekonomi, dan peraturan SDM ritel yaitu sebagai berikut : Bentuk struktur organisasi harus mampu membagi tanggung jawab dan otoritas dalam melaksanakan tugas pada bisnis unit beserta orang-orangnya. Harus mengkoordinasikan aktifitas berbagai depeartemen dan memotivasi karyawan untuk dapatbekerja ke arah keberhasilan perusahaan. Program yang digunakan untuk membangun komitmen dan mempertahankan nilai-nilai SDM. Pengelolaan SDM Dalam pelaksanaannya pengelolaan sumber daya manusia memerlukan perencanaan yang matang, hal ini didasarkan pada beberapa karakter yang harus dimiliki sebagai modal oleh para karyawan ritel, daiantaranya adalah : 1. Memiliki ketrampilan analis. Kemampuan menyelesaikna masalah dan memiliki kemampuan numeric untuk menganalisis fakta dan data perencanaan, pengelolaan dan pengawasan. 2. Memiliki kreatifitas. 3. Mampu mengambil keputusan yang cepat dan tepat. 4. Fleksibel 5. Inisiatif 6. Leadership. 7. Mampu mengorganisasikan pekerjaan dan memerlukan prioritas. 8. Berani mengambil resiki pekerjaan dengan pertimbangn, analisus yang akurat dan bertanggung jawab. 9. Toleransi terhadap stress. Mampu bekerja di bawah tekanan karena dunia bisnis ini sangat cepay berubah dan penuh tantangan. Tahapan Pengelolaan SDM Dalam tahapan pengelolaan sumber daya manusia memerlukan seleksi, dan memerlukan tahapan yang harus dilalui : 1. Rekrutmen. Merupakan gerbang awal yang sangat menentukan. 2. Orientasi. Setiap organisasi memiliki budaya, susunan, prinsip dan nilai-nilai yang berbeda. 3. Pelatihan. Pelatihan sangat diperlukan untuk meningkatkan ketrampilan dan pengetahuan karyaean sehingga dapat terjadi peningkatan kinerja. Ada 2 macam pelatihan : 4. Pelatihan ketramplan teknis. Ketrampilan yang diberikan untuk tampil melakukan suatu pekerjaan. Seperti ketrampikan computer pengunaan cash register pada kasir dll. 5. Pelatihan antar pribadi. Adalah pelatihan ketrampilan berhubungan dengan sesame karyawan, atasan, bawahan, mitra usaha atau pelanggan. 6. Pemberdayaan. Mendelegasikan pekerjaan kepada bawahan dengan penngawasan. 7. Continous improvement. Setiap hari harus lebih baik dari kemarin. 8. Membangun Komitmen Karyawan tantangan utama dalam penjualan eceran adalah untuk mengurangi tin gkat keluar masuk karyawan. Perputaran karyawan yang tinggi akan mengurangi penjualan ( Karen kurang pengalaman, kurang pengetahuan akan barang dan kebijakan perusahaan sehingga tidak mampu berinteraksi secara efektif dengan konsumen ) dan meningkat biaya ( rekrutmen dari pelatihan membutuhkan biaya ). Beberapa pendekatan yang dilakukan oleh ritel untuk membangun komitmen timbal balik adalah: 1. Meningkatkan ketrampilan 2. memberdayakan karyawan 3. Menciptakan hubungan kemitraan dalam karyawan. Terdapat 3 aktifitas manajemen sumber daya manusia yang dapat membangin dan mengembangkan komitmen melalui hubungan kemitraan : 1. Mengurangi perbedaan status antar karyawan. 2. Memberikan peluang promosi untuk karyawan lama. 3. Diberikan flextime ( system penjadwalan pekerjaan yang memungkinkan karyawan memilih waktu kerja ) dan job sharing ( dua karyawan secara sukarela bertanggung jawab atas pekerjaan.  Loading Preview Sorry, preview is currently unavailable. You can download the paper by clicking the button above.
Sebuah perusahaan yang hebat tentu membutuhkan Sumber Daya Manusia (SDM) yang hebat pula. Pada masa sekarang ini, persaingan bisnis semakin ketat, maka produktivitas SDM harus ditingkatkan untuk menjaga keberlangsungan perusahaan. Untuk itu, program pelatihan dan pengembangan SDM harus dilaksanakan agar dapat mengatasi permasalahan ini. Tahukah Anda kalau aplikasi akuntansi online Jurnal by Mekari bisa memudahkan Anda mengelola keuangan perusahaan secara lebih praktis dan akurat. Buktikan dengan coba gratis aplikasi Jurnal pada banner di bawah ini. Saya Mau Coba Gratis Jurnal Sekarang! atau Saya Mau Bertanya Ke Sales Jurnal Sekarang! Pentingnya Pelatihan SDM agar Bisnis Berkembang Lebih BaikPelatihan SDM merupakan usaha yang dilakukan untuk membentuk personal yang berkualitas dengan memiliki keterampilan, kemampuan kerja, dan loyalitas kerja kepada suatu perusahaan ataupun organisasi. SDM yang berkualitas akan membantu perusahaan untuk lebih berkembang dan mencapai tujuan perusahaan. Berikut adalah beberapa hal yang bisa didapatkan jika Anda melakukan pengembangan SDM pada bisnis. 1. Produktivitas Kerja Dengan pelatihan SDM, produktivitas kerja karyawan akan meningkat, kualitas dan kuantitas produksi semakin baik, karena technical skill (keterampilan teknik), human skill (keterampilan karyawan), dan managerial skill (keterampilan manajer) karyawan akan semakin baik. 2. Meningkatkan Efisiensi Pengembangan SDM juga dapat meningkatkan efisiensi tenaga, waktu, bahan baku, dan mengurangi ausnya mesin-mesin. Dengan begitu pemborosan akan berkurang, sehingga biaya produksi relatif kecil dan daya saing perusahaan semakin besar. 3. Menghindari Kerusakan Dengan pengembangan SDM, karyawan akan menjadi semakin ahli dan terampil dalam melaksanakan pekerjaannya. Dengan begitu kerusakan barang, produksi, dan mesin-mesin akan semakin berkurang. Proses Akuntansi Otomatis Minim Risiko Human Error dengan Jurnal. Pelajari selengkapnya! Saya Mau Coba Gratis Jurnal Sekarang! atau Saya Mau Bertanya Ke Sales Jurnal Sekarang! 4. Menghindari Kecelakaan Kerja Melatih SDM juga mampu mengurangi tingkat kecelakaan karyawan, sehingga jumlah biaya pengobatan yang dikeluarkan perusahaan berkurang. 5. Meningkatkan Pelayanan Pelatihan dan pengembangan SDM juga penting untuk meningkatkan pelayanan yang lebih baik dari karyawan kepada konsumen atau rekan perusahaan, karena pemberian pelayanan yang baik merupakan daya tarik yang sangat penting bagi rekanan-rekanan perusahaan yang bersangkutan. 6. Moral Lebih Baik Dengan pelatihan SDM yang tepat, moral karyawan akan lebih baik karena keahlian dan keterampilannya sesuai dengan pekerjaannya sehingga mereka antusias untuk menyelesaikan pekerjaannya dengan baik. 7. Karir Karyawan Dengan pengembangan, kesempatan untuk meningkatkan karir karyawan semakin besar, karena keahlian, keterampilan, dan produktivitas kerjanya lebih baik. Promosi ilmiah pun biasanya didasarkan kepada keahlian dan produktivitas kerja seseorang. 8. Konseptual Manejer semakin cakap dan cepat dalam mengambil keputusan yang lebih baik, karena technical skill, human skill, dan managerial skill lebih baik. 9. Kepemimpinan Dengan pengembangan, kepemimpinan seorang manajer akan lebih baik, komunikasinya lebih luwes, motivasinya terarah sehingga pembinaan kerjasama vertikal dan horizontal semakin harmonis. 10. Balas Jasa Dengan pengembangan, balas jasa (gaji, upah insentif, dan benefits) karyawan akan meningkat karena produktivitas kerja mereka semakin besar. 11. Konsumen Pengembangan karyawan akan memberikan manfaat yang baik bagi masyarakat atau konsumen karena mereka akan memperoleh barang atau pelayanan yang lebih bermutu. Itulah beberapa hal yang bisa didapatkan dengan melakukan pelatihan SDM. Bagaimanapun dan apapun bisnis Anda, karyawan adalah aset perusahaan yang harus dijaga dan dikelola dengan baik. Pelajari tentang software akuntansi perusahaan jasa. Jenis-Jenis Pelatihan SDMBerikut adalah jenis-jenis pelatihan dan pengembangan SDM yang bisa Anda lakukan: 1. Skill Training (Pelatihan Keahlian SDM)Pelatihan keahlian atau skill training merupakan jenis pelatihan yang sering dilakukan pada setiap perusahaan. Program skill training relatif sederhana seperti menilai kebutuhan atau kekurangan dan kemudian diidentifikasi melalui penilaian yang teliti. 2. Retraining (Pelatihan Ulang SDM)Pelatihan ulang atau retraining yaitu memberikan keahlian yang dibutuhkan oleh karyawan untuk menghadapi tuntutan kerja yang berubah-ubah. Melalui hal ini, karyawan dapat lebih percaya diri dalam menyelesaikan pekerjaan. 3. Cross Functional TrainingCross functional training atau pelatihan lintas fungsional adalah pelatihan yang melibatkan SDM atau karyawan untuk melakukan aktivitas kerja dalam bidang lainnya selain pekerjaan yang ditugaskan. Latihan ini bertujuan untuk meningkatkan komunikasi dan juga sinergitas antara fungsional satu dengan lainnya. Baca juga:Pentingnya Pengembangan SDM untuk Bisnis yang Lebih Baik 4. Team Training (Pelatihan Tim)Pelatihan tim dilakukan dengan bekerja sama yang terdiri dari sekelompok individu untuk menyelesaikan pekerjaan demi tercapainya tujuan bersama dalam sebuah tim kerja. Pelatihan tim biasanya dilakukan di luar ruangan dengan menerapkan beberapa permainan namun tidak jarang pelatihan tim juga dilakukan di dalam kantor. Atur dan Pantau Operasional Lewat Fitur Biaya dan Anggaran Jurnal, Pelajari Fitur Jurnal Selengkapnya di sini! Saya Mau Coba Gratis Jurnal Sekarang! atau Saya Mau Bertanya Ke Sales Jurnal Sekarang! 5. Language Training(Pelatihan Bahasa)Pelatihan Bahasa bagi SDM menjadi penting karena di masa depan atau bahkan saat ini beberapa perusahaan lokal sudah terhubung dengan perusahaan asing. Dengan adanya pelatihan bahasa maka karyawan dapat meningkatkan komunikasi bahasa asing dan dapat memberikanvaluetambahan pada karyawan. 6. Technology Training(Pelatihan Teknologi)Beberapa perusahaan atau fungsi pasti menerapkan teknologi. Misalnya sajadigital marketing, developer,dan juga administrasi. Pelatihan teknologi bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan keahlian karyawan. Baca juga:Strategi Tepat untuk Pengembangan SDM dalam Perusahaan 7. Creativity Training (Pelatihan Kreatifitas SDM)Pelatihan kreativitas atau creativity training yaitu pelatihan SDM dengan memberikan peluang untuk mengeluarkan gagasan sebebas mungkin berdasarkan pada nilai rasional. Gagasan tersebut nantinya dapat dikembangkan untuk membangun perusahaan yang lebih baik. Itu adalah beberapa jenis pelatihan dan pengembangan SDM yang bisa Anda lakukan. Dengan melakukan pelatihan dan pengembangan secara berkala, Anda dapat memastikan bahwa SDM yang Anda miliki memiliki kualitas yang semakin baik. Dengan kualitas dan manajemen SDM yang semakin baik, perusahaan Anda dapat semakin maju dan berkembang. Contoh-contoh program pelatihan karyawan bisa diterapkan secara berkala. Selain itu, Anda juga harus memastikan keuangan bisnis memiliki kondisi yang baik dan stabil. Dengan keuangan yang baik, perusahaan dapat lebih mudah berkembang. Untuk itu, cobalah mulai melakukan pengelolaan keuangan bisnis. Gunakan bantuansoftwareakuntansi perusahaan untuk mengelola keuangan bisnis dengan lebih mudah dan nyaman. Jurnal merupakan software akuntansi online yang dapat memastikan keuangan bisnis Anda berjalan dengan baik. Dengan aplikasi accounting milik Jurnal, Anda juga dapat membuat strategi keuangan lebih tepat dengan melihat laporan keuangan yang disediakan program stok barang dari Jurnal secara realtime. Daftarkan bisnis Anda sekarang juga di aplikasi ERP dari Jurnal dan nikmati free trial hingga 14 hari! Saya Mau Coba Gratis Jurnal Sekarang! atau Saya Mau Bertanya Ke Sales Jurnal Sekarang! Itulah beberapa cara yang bisa dilakukan oleh perusahaan untuk meningkatkan pelatihan SDM. Mudah-mudahan informasi di atas bermanfaat. Ikuti media sosial Jurnal by Mekari untuk informasi lain tentang bisnis, keuangan, dan akuntansi.
Kategori : BisnisInspirasi
Artikel Sebelumnya Artikel Selanjutnya Related Articles
Inspirasi,Inspirasi Cari Tahu Untung dan Rugi Budidaya Ikan Gurame
Inspirasi,Inspirasi 5 Langkah Tepat untuk Memulai Usaha Kecil
Tak Berkategori Apa itu Usaha Reseller? Ini Cara Kerja dan Bedanya dengan Dropship
Tak Berkategori Panduan Lengkap Bisnis Usaha Bengkel Motor yang Menjanjikan
Nama Lengkap Subscribe |
Pelatihan di dalam manajemen SDM perusahaan ritel artinya adalah
Pos Terkait
Copyright © 2024 kemunculan Inc.
