Telkomsel memiliki beragam layanan paket diantaranya adalah paket nelpon Telkomsel yang banyak digunakan. Untuk menggunakan paket Telkomsel tentu pengguna harus register terlebih dahulu, namun terkadang dalam beberapa kondisi pengguna tidak bisa membeli paket nelpon tersebut. Lalu pertanyaannya kenapa tidak bisa beli paket nelpon telkomsel tersebut?
Tentunya ada beberapa alasan yang menyebabkan hal tersebut terjadi. Oleh sebab itu mengetahui alasan mengapa pengguna tidak bisa membeli paket nelpon tersebut juga penting agar dapat dicari solusinya. Untuk lebih lengkapnya simak ulasan berikut:
Penyebab Paket Nelpon Tidak Bisa Dibeli
Paket nelpon Telkomsel dapat berguna bagi para pengguna Telkomsel untuk menghemat biaya nelpon. Sebab dengan menggunakan paket seperti ini Biaya untuk nelpon ke sesama Telkomsel akan lebih murah. Lantas bagaimana jika pengguna tidak bisa membeli paket tersebut. Untuk mengetahui penyebabnya simak alasan berikut ini:
1. Pulsa Tidak Mencukupi
Sebelum membeli paket nelpon Telkomsel pastikan bahwa pulsa yang dimiliki pengguna mencukupi untuk membeli paket tersebut. Sebab jika tidak sudah dapat dipastikan bahwa pengguna tidak akan bisa membeli paket tersebut sebab pulsa kurang. Oleh sebab itu salah satu alasan kenapa tidak bisa beli paket nelpon Telkomsel adalah karena pulsa yang tidak mencukupi.
2. Paket Tidak Tersedia
Alasan lainnya yang menyebabkan pengguna tidak bisa membeli paket nelpon Telkomsel adalah paket yang ingin dibeli sudah tidak tersedia. Promo yang tersedia untuk setiap nomor Telkomsel biasanya berbeda-beda, sehingga bisa jadi paket nelpon tersebut ada pada nomor lain tapi tidak ada di nomor pengguna. Dengan demikian pengguna tidak bisa membeli paket nelpon tersebut.
3. Perbaikan Sistem Layanan dari Pusat
Alasan lainnya yang menyebabkan Kenapa tidak bisa beli paket nelpon Telkomsel adalah karena adanya perbaikan sistem. Gangguan semacam ini wajar terjadi untuk memperbaiki layanan sistem dari Telkomsel. Biasanya ketika Telkomsel sedang melakukan perbaikan sistem maka beberapa layanan memang tidak bisa digunakan baik untuk membeli paket nelpon atau bahkan registrasi lainnya.
Namun tak perlu khawatir sebab lama perbaikan sistem ini tidaklah lama, sehingga pengguna bisa segera menikmati lagi layanan dari Telkomsel. Namun dihimbau ketika sedang dalam masa perbaikan sistem sebaiknya pengguna tidak melakukan aktivasi paket nelpon berkali-kali. Jadi tunggu hingga sistem kembali normal baru pengguna melakukan aktivasi paket nelpon.
Artikel terkait: Cara Transfer Pulsa Telkomsel Paling Mudah
Cara Mengatasi Paket Nelpon Telkomsel yang Tidak Bisa Dibeli
Memiliki paket nelpon bagi beberapa orang adalah sebuah kebutuhan yang penting. Oleh sebab itu jika tidak bisa membeli paket nelpon tersebut dapat menghambat aktivitas yang seharusnya dilakukan. Namun tak perlu risau sebab hal tersebut bukanlah masalah yang serius dan dapat diselesaikan dengan mudah.
Cara paling mudah untuk mengatasi kegagalan dalam membeli paket nelpon adalah dengan membeli pulsa. Seperti yang sudah diuraikan bahwa untuk membeli paket dari Telkomsel membutuhkan pulsa yang mencukupi. Harga paket tersebut dapat dilihat pada aplikasi Telkomsel, sehingga jika diketahui pulsa yang dimiliki kurang sebaiknya segera isi saldo pulsa pengguna.
Apabila masalah tidak terselesaikan dengan membeli pulsa, maka pengguna bisa menghubungi customer service Telkomsel. Untuk melakukannya pengguna bisa menghubungi CS melalui aplikasi Telkomsel dan melakukan chat dengan bot.
Itu tadi adalah beberapa alasan yang menyebabkan Kenapa tidak bisa beli paket nelpon Telkomsel. Masalah tersebut bukanlah hal yang sulit untuk diatasi. Oleh sebab itu dengan mengetahui penyebabnya maka pengguna akan lebih mudah untuk menemukan solusi yang tepat.
Cek sisa kuota Anda melalui aplikasi MyTelkomsel, situs web MyTelkomsel, UMB di *888#, atau Asisten Virtual Telkomsel dengan cara ketik "Cek Kuota".
Jika Anda tidak memiliki kuota, silakan membeli paket di aplikasi MyTelkomsel, situs web MyTelkomsel, UMB *888# atau Asisten Virtual Telkomsel
Anda dapat menggunakan Asisten Virtual Veronika pada kanal-kanal aplikasi berikut:
- Facebook Messenger: tsel.me/fbV2
- Telegram: tsel.me/telegramVA2
- Situs Web: www.telkomsel.com
- Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot
Cara mengatasi telkomsel tidak bisa beli paket – tidak bisa membeli paket internet telkomsel memang sangat menyebalkan.
Kejadian ini berawal saat pulsa cukup tapi tidak bisa beli paket internet telkomsel. Hal ini sangat merugikan tentunya.
Apalagi Muncul pesan mohon maaf anda tidak dapat melakukan pembelian produk ini, Sehingga telkomsel tidak bisa isi kuota.
Mungkin, kalian bisa baca : Cara Transfer Kuota Telkomsel, XL, Axis, 3, Indosat, Smartfren
Tenang saja Contekan.NET akan membahas cara mengatasi tidak bisa membeli paket telkomsel lengkap dengan penyebab my telkomsel tidak bisa beli paket.
Langsung saja simak ulasan berikut ini.
Mengapa Tidak Bisa Membeli Paket Internet Telkomsel?
Banyak orang yang bertanya mulai dari Service activated but not available, Kode MMI Tidak Valid hingga beberapa pengguna yang mendapatkan pesan mohon maaf anda tidak dapat membeli produk ini telkomsel.
Bahkan sebagian lainnya ada yang mendapatkan pesan maaf anda tidak dapat mengaktifkan paket ini silahkan hubungi *363# untuk paket internet lainnya.
Baca juga :
Dengan masalah tidak bisa beli paket telkomsel, tentu kalian sangat resah dan ingin tahu kenapa kita tidak bisa daftar paket telkomsel. Benar bukan?
Untuk itu berikut adalah penyebab tidak bisa beli paket internet telkomsel :
- Pulsa Sudah Habis.
- Kartu telkomsel Hangus.
- Kartu Terblokir.
- Masalah Jaringan.
- Paket internet sudah tidak berlaku.
Beberapa masalah tidak bisa beli paket Internet telkomsel yang sering dihadapi adalah jaringan yang tidak stabil, pulsa habis hingga kartu Telkomsel mati terblokir.
Untuk memberikan solusi atas permasalahan yang sedang dihadapi, kali ini Contekan.Net akan memberikan beberapa tips mengatasi kartu simpati tidak bisa beli paket internet.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Membeli Paket Telkomsel
Sekarang sudah waktunya kita masuk ke pembahasan inti yaitu tidak bisa membeli paket telkomsel.
1. Cek Jumlah Pulsa
Biasanya masalah yang paling umum adalah pulsa kita sudah habis. Sebelum membeli paket, coba cek terlebih dahulu jumlah pulsa yang ada.
Meski sering ada pemberitahuan tapi ini bisa jadi salah satu kenapa kita telkomsel tidak bisa beli paket internet.
2. Cek Masa Aktif Kartu Telkomsel
Jangan lupa untuk mengecek masa aktif kartu kalian. Tujuannya untuk melihat batas masa aktif kartu tersebut.
Apabila masa aktifnya sudah melebihi batas, maka kalian tidak akan pernah bisa membeli paket kuota.
3. Cek Kondisi Jaringan
Untuk membeli paket kita juga membutuhkan jaringan. Apalagi jika kamu ingin membelinya melalui aplikasi My Telkomsel. Jadi, usahakan sinyal harus dalam keadaan stabil ya.
4. Cek *363#
Apabila kalian sebelumnya menggunakan aplikasi My Telkomsel namun gagal, coba dengan menggunakan *363#.
Tidak Bisa Cek Pulsa Telkomsel? inilah 10 Cara Mengatasinya
Disana akan ada beragam paket yang tersedia mulai dari Internet, khusus nelpon & SMS, Game dan lain sebagainya.
5. Beli Paket Internet via Web Resmi
Pihak Telkomsel sudah menyediakan pembelian paket melalui web resmi. Alamatnya di www.telkomsel.com, disana banyak sekali beragam paket yang bisa kita pilih.
6. Menggunakan Voucher
Voucher bisa menjadi salah satu alternatif ketika kita tidak bisa beli paket internet telkomsel. Harganya cukup variatif tergantung dari besar kecilnya kuota yang kita inginkan.
7. Membeli Paket Via Internet
Kita bisa membeli paket internet melalui Sosial media atau Marketplace. Jadi, khusus bagi kalian yang mengalami masalah tidak bisa daftar paket internet telkomsel, langsung saja beli via internet ya.
Atau kalian juga bisa menggunakan paket malam jika memang benar-benar tidak bisa membeli paket dari Telkomsel.
8. Menghubungi Call Center
Jika masalah belum bisa teratasi, ada baiknya segera menghubungi call center Telkomsel. Biasanya mereka akan merespon dengan cepat. Langsung saja katakan apa keperluan dan hal yang bisa mereka bantu.
9. Pergi ke Grapari Telkomsel
Cara mengatasi mohon maaf anda tidak dapat melakukan pembelian produk ini adalah langsung mendatangi gerai Telkomsel terdekat. Disana ada CS yang siap membantu segala keperluan terkait dengan layanan Telkomsel.
Kesimpulan
Ketika muncul pesan maaf anda tidak dapat melakukan pembelian produk ini jangan panik ya. Coba baca dan teliti kembali apa masalahnya. Dan cara yang paling tepat dan sangat work it adalah langsung mendatangi gerai Telkomsel.
Namun, sebelum kesana ada baiknya untuk melakukan beberapa langkah lainnya seperti cek pulsa, beli paket via web, cek kondisi jaringan atau membelinya via konter.
Demikian pembahasan tentang kartu telkomsel tidak bisa beli paket lengkap dengan penyebab dan solusinya. Semoga apa yang telah disampaikan bisa bermanfaat dan mengatasi telkomsel tidak bisa beli paket data.
Jangan lupa baca juga info menarik lainnya di Ytekno.com ya, karena disana terdapat pembahasan seputar telkomsel juga.
Terimakasih.