Anda akan menemukan bantuan di bawah ini dalam bagian berikut: Mencari file di OneDrive.com Cari di Keranjang sampah Memeriksa file di Vault Pribadi Anda Mencari file di akun Microsoft lain Jika file Anda masih tidak dapat ditemukan Langkah
berikutnya Jika Anda perlu mencari semua file dan folder, tapi File Sesuai Permintaan telah diaktifkan atau Anda hanya menyinkronkan folder tertentu, Anda bisa melakukan pencarian secara online. Masuk kesitus webOneDrive dihttps://www.onedrive.com. Gunakan Cari
semuauntuk mencari file Anda. Anda bisa mencari file berdasarkan nama atau Anda bisa menggulir daftar file yang ditampilkan. Catatan:File di Personal Vault tidak muncul dalam hasil pencarian. Personal Vault merupakan lokasi di cloud yang dilindungi oleh verifikasi identitas, dan hanya tersedia untuk paket rumah dan pribadi. Jika sudah memilikinya, Anda akan melihatnya di folder File saya OneDrive. Cari di Keranjang sampah
Jika Anda menghapus sesuatu dari keranjang sampah, admin mungkin dapat memulihkannya. Lihat Mengelola Keranjang Sampah situs SharePoint. Memeriksa file di Vault Pribadi AndaFile dari Personal Vault tidak muncul dalam hasil pencarian sehingga Anda mungkin ingin mengonfirmasi bahwa file yang hilang tidak ada di Personal Vault. Untuk membuka kunci Personal Vault dan melihat item di sana, pilih Tampilkan item Personal Vault di keranjang sampah. Jika tidak melihat perintah tersebut, Personal Vault Anda sudah tidak terkunci. Mencari file di akun Microsoft lainJika Anda tidak bisa menemukan file yang Anda hapus, periksa apakah Anda masuk ke Akun Microsoftyang benar file Anda mungkin aman di komputer OneDrive. Jika Anda adalah pengguna OneDrive untuk tempat kerja atau sekolah, Anda mungkin secara tidak sengaja menyimpan file ke akun bisnis dan bukan akun pribadi. Untuk memeriksa file di OneDrive untuk tempat kerja atau sekolah, tinjau tab OneDrive untuk kerja atau sekolah di bagian atas artikel ini. Apakah Anda menggunakan akun atau komputer orang lain saat menyimpan file? Jika demikian, keluar dari OneDrive Anda, lalu masuk kembali menggunakan akun lainnya. Jika file Anda masih tidak dapat ditemukanFile Anda mungkin belum disinkronkan. File yang disimpan dengan Office 2016 diunggah ke OneDrive terlebih dahulu, lalu file disinkronkan dengan PC lokal Anda. Jika Anda mengalami masalah saat menyinkronkan file Office, sistem cache Office Upload mungkin mengganggu sinkronisasi OneDrive. File Anda mungkin belum disinkronkan. Untuk mempelajari cara memperbaiki masalah sinkronisasi, lihat Memperbaiki masalah sinkronisasi OneDrive. Jika Anda memiliki perangkat iOS yang memiliki foto yang dioptimalkan untuk iCloud, foto tidak disimpan di perangkat dan tidak dapat diunggah ke OneDrive.Untuk menonaktifkan pengoptimalan iCloud di perangkat iOS, ketuk Pengaturan >iCloud > Foto, lalu kosongkan Optimalkan Penyimpanan. Catatan:Jika akun OneDrive tidak aktif selama dua tahun, file mungkin telah dihapus. Langkah berikutnyaJika file tidak ditemukan dalam pencarian atau di OneDrive Keranjang sampah, file biasanya tidak dapat diambil. Untuk meminta agar staf bagian dukungan menyelidikinya, berikan informasi berikut ini:
Jika sudah mengikuti langkah-langkah dalam artikel ini dan Anda masih membutuhkan bantuan, kirimkan email ke tim dukungan OneDrive. Anda akan menemukan bantuan di bawah ini dalam bagian berikut:
Mencari file di OneDrive onlineJika Anda perlu mencari semua file dan folder, tapi file Sesuai Permintaan telah diaktifkan, atau Anda hanya menyinkronkan folder tertentu, Anda bisa melakukan pencarian secara online.
Cari di Keranjang sampah
Pelajari selengkapnya tentang Memulihkan OneDrive. Temukan file SharePoint di OneDrive.Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Menemukan file SharePoint dan Teams di OneDrive untuk kerja dan sekolah. Mencari file di akun Microsoft lainJika Anda tidak bisa menemukan file yang Anda hapus, periksa apakah Anda masuk ke Akun Microsoftyang benar file Anda mungkin aman di komputer OneDrivelain , seperti akun OneDrive pribadi Anda. Untuk memeriksanya, keluar dari OneDrive Anda, lalu masuk kembali menggunakan akun lainnya. Jika file Anda masih tidak dapat ditemukanFile Anda mungkin belum disinkronkan. File yang disimpan dengan Office 2016 diunggah ke OneDrive terlebih dahulu, lalu file disinkronkan dengan PC lokal Anda. Jika Anda mengalami masalah saat menyinkronkan file Office, sistem cache Office Upload mungkin mengganggu sinkronisasi OneDrive. Cobalah menonaktifkan pengaturan terkait di pengaturan OneDrive. Jika Anda memiliki perangkat iOS yang memiliki foto yang dioptimalkan untuk iCloud, foto tidak disimpan di perangkat dan tidak dapat diunggah ke OneDrive.Untuk menonaktifkan pengoptimalan iCloud di perangkat iOS, ketuk Pengaturan >iCloud > Foto, lalu kosongkan Optimalkan Penyimpanan. Langkah berikutnyaJika file tidak ditemukan dalam pencarian atau di OneDrive Keranjang sampah, file biasanya tidak dapat diambil. Agar administrator TI atau staf bagian dukungan dapat menyelidikinya, berikan informasi berikut ini:
Bagaimana cara mengembalikan file PDF yang terhapus?Bagian 1: Memulihkan File PDF yang Dihapus atau Hilang. Langkah 1. Buka Recycle Bin, dan periksa apakah file PDF yang dihapus ada di sana.. Langkah 2. Pilih dan klik kanan pada file PDF yang diinginkan, dan klik "Restore" untuk memulihkannya.. Langkah 2. Temukan file sementara dari PDF yang belum disimpan.. Bagaimana cara mengembalikan file word yang belum tersimpan?Cara Mengembalikan Dokumen melalui Microsoft Word. Nyalakan kembali laptop yang digunakan.. Buka aplikasi Microsoft Word.. Pilih menu 'File' yang ada di bagian kiri atas.. Tekan pilihan 'Manage Version'.. Tekan pilihan 'Recover Unsaved Documents'.. Pilih file yang ingin dikembalikan.. Tunggu hingga terbuka.. Bagaimana cara mengembalikan data yang terhapus di hp?Bagi pengguna Android, bisa mengembalikan file yang terhapus di HP sebagai berikut:. Buka menu Files.. Buka sub menu Clean atau Pembersihan.. Klik ikon panah di Jumlah Memori.. Klik menu Trash atau Sampah.. Pilih File yang akan dikembalikan.. Klik Restore.. File sudah kembali.. Bagaimana cara mengubah WPS ke Word?Bagaimana cara mengubah WPS ke DOC. Langkah 1. Unggah file wps. ... . Pilih "ke doc" Pilih doc atau format lainnya yang Anda inginkan (mendukung lebih dari 200 format). Unduh file doc Anda. Tunggu proses konversi selesai dan Anda dapat mengunduh doc setelahnya.. |