Pemasaran yaitu salah satu kegiatan pokok yang perlu dilakukan oleh perusahaan baik itu perusahaan barang atau jasa dalam upaya untuk mempertahankan kelangsungan hidup usahanya. Hal tersebut disebabkan lantaran pemasaran merupakan salah satu kegiatan perusahaan, di mana secara pribadi berafiliasi dengan konsumen.
Beberapa hal penting yang berkaitan dengan aspek pemasaran sebagai berikut. 1. Memahami seni menjual Bagian penjualan merupakan salah satu potongan terpenting dalam sebuah perusahaan. Oleh lantaran itu, diperlukan tenaga jual yang profesional. Harus pula diingat bahwa penjual itu tidak hanya menjual produk atau bisnisnya saja, tetapi juga menjual kualitas produk tersebut. 2. Menetapkan harga jual Menjual produk dengan harga mahal akan berisiko produk tidak laris dijual. Sebaliknya, menjual dengan harga murah juga akan berdampak pada persepsi konsumen terhadap kualitas produk. Untuk itu penetapan harga harus diadaptasi dengan sasaran pasar, segmen pasar, dan posisi produk di pasar. Sebelum memilih harga produk di pasar, perlu mempertimbangkan faktor utama dari jenis biaya yang akan memilih harga. Hal-hal yang harus dipertimbangkan dalam memilih harga sebagai berikut. 1) Biaya materi baku dan suplainya Biaya ini menjadi biaya utama dalam penentuan harga jual produk 2) Biaya overhead Biaya overhead menjadi faktor penting yang sanggup dianalisis dalam penentuan struktur harga. Contohnya yaitu biaya administrasi, biaya pengiriman, biaya alat tulis kantor, biaya sewa kantor, biaya telepon, dan biaya listrik. 3) Biaya tenaga kerja Merupakan biaya tenaga kerja dalam memproduksi barang jadi selama proses produksi dan biaya tenaga kerja yang bekerja dikantor. Contohnya yaitu biaya honor karyawan, uang lembur, insentif (bonus). Untuk memilih harga jual sebuah produk, maka perlu mengetahui total biaya (total cost) yang diperlukan dalam membuat produk tersebut. Biaya Total = Total biaya materi baku + Total biaya overhaed + Total biaya tenaga kerja. Penentuan harga jual produk juga sanggup ditentukan dengan tiga cara, sebagai berikut: 1) Harga menurut harga pasar (Market based price). 2) Harga menurut biaya (Cost based price). 3) Harga menurut titik impas (Break event point based price). 3. Menganalisis kepuasan pelanggan Kepuasan pelanggan yaitu tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja produk (hasil) yang sanggup dirasakan dan sesuai dengan harapannya. Metode-metode yang sanggup dipakai untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan sebagai berikut. 1) Sistem keluhan dan saran Sistem ini sanggup memakai cara formulir isian, kuesioner, uji sampelsecara pribadi dengan cara tanya jawab pelanggan, email, faksimile, telepon, dan situs jejaring sosial. 2) Survei kepuasan pelanggan secara bersiklus Sistem keluhan dan saran tidak sanggup mencerminkan secara sempurna dan akurat apabila hanya sekali dilakukan. Oleh lantaran itu, perlu dilakukan lebih dari satu kali survei biar diperoleh tingkat keakuratan yang lebih baik. 3) Ghost shopping atau mystery shopper Cara ini yaitu mempekerjakan orang untuk berpura-pura menjadi pembeli. Orang ini akan melaporkan hal-hal faktual dan negatif dari pelayanan serta manfaat dari sebuah produk. 4. Promosi Promosi yaitu suatu acara yang dilakukan oleh perusahaan guna mengomunikasikan, mengenalkan, dan mempopulerkan kepada pasar sasarannya. Ada enam kegiatan dan rencana yang sanggup dilakukan untuk mengomunikasikan produk dan brand usaha. 1) Penjualan personal (personal selling) 2) Iklan (advertising) 3) Promosi penjualan (sales promotion) 4) Publikasi (publication) 5) Sponsorship 6) Komunikasi di daerah konsumen yang akan membeli (pint of purchase). Demikian artikel 4 Hal Penting yang Berkaitan dengan Aspek Pemasaran Produk semoga sanggup bermanfaat. Page 2
Beberapa hal penting yang berkaitan dengan aspek pemasaran yaitu: 1. Memahami Seni Menjual Bagian penjualan merupakan salah satu bagian yang sangat penting dalam sebuah perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan sangat membutuhkan tenaga jual yang profesional. Kamu juga harus mengingat bahwa penjual itu tidak hanya menjual produk bisnisnya saja, tetapi juga menjual kualitas produk tersebut. 2. Menetapkan Harga Jual Menjual produk dengan harga yang mahal juga akan beresiko produk tidak akan laku dijual. Dan sebaliknya, menjual produk dengan harga yang murah juga akan berdampak pada presepsi konsumen terhadap kualitas produk yang akan dijual. Oleh karena itu, penetapan harga harus sangat diperhatikan dalam aspek pemasaran dan penetapan harga harus disesuaikan dengan target pasar, segmen pasar, dan posisi produk di pasar. Sebelum menentukan harga produk yang akan dipasar, kamu juga perlu memperhatikan faktor utama dari jenis biaya yang pasti akan menentukan harga. Hal-hal yang harus kamu pertimbangkan dalam menentukan harga yaitu sebagai berikut:
Untuk menentukan harga jual suatu produk, maka kamu perlu mengetahui total biaya yang dibutuhkan dalam membuat produk tersebut. Cara mengetahui total biaya dalam membuat produk yaitu: Biaya total = total biaya bahan baku + total biaya overhead + total biaya tenaga kerja. Penentuan harga jual suatu produk juga dapat ditentukan dengan tiga cara, yaitu:
3. Menganalisis Kepuasan Pelanggan Bagi yang belum tau, kepuasan pelanggan adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja produk (hasil) yang bisa dirasakan dan sesuai dengan harapannya. Metode-metode yang umumnya bisa digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan yaitu sebagai berikut:
Bagi yang belum tau, promosi adalah suatu aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan guna mengomunikasikan, mengenalkan, dan mempopulerkan kepada pasar sasarannya. Ada enam kegiatan rencana yang umumnya bisa dilakukan untuk mengomunikasikan produk dan merek usaha.
Segmentasi pasar adalah pembagian segment suatu pasar berdasarkan pembeli. Pada umumnya, demografi, tingkat penghasilan, psikografis, dan kelas sosial juga akan menjadi dasar dalam melakukan segmentasi. Dengan melakukan segmentasi pasar, seseorang bisa meraih laba maksimum dan strategi pemasaran juga akan berjalan dengan lancar. 6. Analisa Pasar dan Peramalan Permintaan Analisa pasar merupakan harga yang sangat penting. Analisa ini dapat membuat aktivitas pemasaran produk semakin tepat sasaran. Selain itu, kamu juga dapat lebih memahami seperti apa situasi, jenis produk, keadaan, dan bentuk promosi yang akan kamu berikan pada konsumen. Analisa pesaing juga merupakan salah satu hal yang sangat signifikan dalam aspek pemasaran. Analisa ini juga dapat menjadi penentu posisi produk kita dalam suatu pasar. Bagi yang belum tau, pesaing adalah perusahaan yang memproduksi atau memasarkan barang yang serupa atau yang tidak jauh berbeda dengan produk kita. Kamu harus mengenali pesaing potensial dan pesaing umum. Kamu juga bisa membuat strategi pemasaran berdasarkan kekuatan serta kelemahan mereka. Dengan melakukan hal ini, kamu juga bisa melakukan identifikasi terhadap peluang, dan ancaman terhadap bisnis kamu. |