Bagaimana internet dan teknologi internet bekerja bersama dan mendukung komunikasi e-business

Internet adalah jaringan global yang di dalamnya sendiri terdiri dari jaringan-jaringan yang menggunakan model komputasi client/server dan model referensi jaringan TCP/IP. Setiap komputer di Internet memiliki satu IP address yang unik berupa angka. Domain Name System (DNS) mengkonversi IP address menjadi nama-nama domain yang lebih mudah dikenali pengguna. Kebijakan Internet secara global ditetapkan oleh organisasi-organisasi dan badan-badan pemerintah, seperti Internet Architecture Board (IAB) dan World Wide Web Consortium (W3C).

Materi ini adalah bagian dari
modul sistem informasi manajemen (SIM)
yang disusun oleh Warsidi

Apa sajakah komponen utama jaringan telekomunikasi dan teknologi jaringan?

Jaringan komputer yang sederhana terdiri atas dua atau lebih komputer yang terkoneksi. Komponen-komponen dasarnya mencakup komputer (server dan client), antarmuka jaringan, medium koneksi, perangkat lunak sistem operasi jaringan, serta satu hub atau switch.

Infrastruktur jaringan untuk satu perusahaan besar mencakup sistem telepon, komunikasi seluler, local area networks (LAN) nirkabel, videoconferencing system, Web site perusahaan, intranet, ekstranet, serta wide area networks (WAN), termasuk Internet.

Teknologi jaringan kontemporer dibentuk oleh adanya client/server computing, penggunaan packet switching, serta pengadopsian Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) sebagai salah satu standar komunikasi universal untuk menghubungkan jaringan-jaringan dan komputer-komputer yang terpisah satu sama lain, termasuk Internet. Protokol merupakan satu set kaidah/aturan bersama yang menjadikan komunikasi bisa terjadi antar-komponen terpisah dalam satu jaringan telekomunikasi.

Apa sajakah jenis-jenis jaringan?

Media transmisi fisik yang utama adalah twisted copper telephone wire, coaxial copper cable, fiber-optic cable, dan wireless transmission.

Local area network (LAN) menghubungkan komputer dan alat-alat digital lainnya secara bersama-sama dalam radius 500 meter dan digunakan oleh banyak perusahaan untuk menyelesaikan pekerjaan-pekerjaan yang menggunakan komputer (computing tasks). Wide area network (WAN) menjangkau rentang geografis yang lebih jauh, dari beberapa mil hingga benua, dan biasanya merupakan jaringan tertutup (private network) yang dikelola secara independen. Metropolitan area network (MAN) menjangkau satu area perkotaan.

Teknologi digital subscriber line (DSL), koneksi Internet melalui kabel, dan T1 lines biasanya digunakan untuk koneksi Internet berkapasitas tinggi.

Bagaimanakah Internet dan teknologi Internet bekerja, serta bagaimanakah Internet dan teknologi Internet mendukung komunikasi dan e-business?

Internet merupakan jaringan global yang di dalamnya sendiri terdiri dari jaringan-jaringan yang menggunakan model komputasi client/server dan model referensi jaringan TCP/IP. Setiap komputer di Internet memiliki satu IP address yang unik berupa angka. Domain Name System (DNS) mengkonversi IP addresses menjadi nama-nama domain yang lebih mudah dikenali pengguna. Kebijakan Internet secara global ditetapkan oleh organisasi-organisasi dan badan-badan pemerintah, seperti Internet Architecture Board (IAB) dan World Wide Web Consortium (W3C).

Layanan-layanan Internet yang utama mencakup e-mail, newsgroups, chatting, instant messaging, Telnet, FTP, dan Web. Laman Web didasarkan pada Hypertext Markup Language (HTML) yang bisa menampilkan teks, gambar, video, dan audio. Web site directory, search engines, dan teknologi RSS membantu pengguna menemukan informasi yang mereka butuhkan di Web. RSS, blog, social networking, dan wiki merupakan fitur-fitur Web 2.0.

Perusahaan juga mulai menyadari penghematan penggunaan teknologi VoIP untuk transmisi suara serta penggunaan virtual private network (VPN) sebagai alternatif yang lebih murah daripada WAN tertutup.

Apa sajakah teknologi dan standar yang utama untuk jaringan, komunikasi, dan akses Internet nirkabel?

Jaringan seluler tengah berkembang menjadi transmisi berkecepatan tinggi, ber-bandwidth tinggi, dengan digital packet-switched. Jaringan broadband 3G mampu mentransmisi data dengan kecepatan dari 144 Kbps hingga lebih dari 2 Mbps. Jaringan 4G mampu mentransmisi data dengan kecepatan 100 Mbps.

Standar-standar seluler yang utama meliputi Code Division Multiple Access (CDMA), yang digunakan terutama di Amerika Serikat, dan Global System for Mobile Communications (GSM), yang menjadi standar di Eropa dan di banyak belahan dunia lainnya.

Standar-standar untuk jaringan komputer nirkabel adalah Bluetooth (802.15) untuk personal area networks (PAN) skala kecil, Wi-Fi (802.11) untuk local area network (LAN), dan WiMax (802.16) untuk metropolitan area networks (MAN).

Sistem radio frequency identification (RFID) merupakan teknologi canggih untuk melacak pergerakan barang dengan menggunakan tag-tag kecil yang berisi data suatu item serta lokasinya. RFID reader membaca sinyal radio yang ditransmisikan oleh tag-tag itu dan melewatkan data itu melalui jaringan ke komputer untuk diproses. Wireless sensor network (WSN) adalah jaringan alat-alat sensor dan transmisi nirkabel yang saling terkoneksi satu sama lain yang dilekatkan pada lingkungan fisik untuk menyediakan pengukuran banyak poin dalam rentang ruang yang luas.

Internet memiliki kekurangan dan kelebihan yang banyak, salah satu kelebihannya adalah memanfaatkan teknologi internet untuk melakukan pencarian informasi, berkomunikasi/berdiskusi, dan melakukan bisnis elektronik/bisnis online. Electronic Business (E-Business) adalah penggunaan teknologi elektronik terutama dalam bentuk teknologi informasi (IT) untuk melakukan segala kegiatan bisnis, termasuk didalamnya adalah jual beli atau pertukaran produk, jasa, dan informasi. Kemajuan di bidang teknologi, komputer, dan telekomunikasi mendukung perkembangan teknologi internet. Dengan internet pelaku bisnis tidak lagi mengalami kesulitan dalam memperoleh informasi apapun, untuk menunjang aktivitas bisnisnya, bahkan sekarang cenderung dapat diperoleh berbagai macam informasi, sehingga informasi harus disaring untuk mendapatkan informasi yang tepat dan sesuai dengan faktanya. Penggunaan internet dalam bisnis berubah dari fungsi sebagai alat untuk pertukaran informasi secara elektronik menjadi alat untuk aplikasi strategi bisnis, seperti: pemasaran, penjualan, dan pelayanan pelanggan. Penggunaan internet di Indonesia untuk keperluan bisnis sebesar 43%, menunjukkan beberapa perusahaan telah menerapkan internet untuk berbisnis, yang dikenal dengan E-Business atau ECommerce.

Penggunaan internet dalam bisnis mengalami perkembangan, dari pertukaran informasi secara elektronik ke aplikasi strategi bisnis, seperti: pemasaran, penjualan, dan pelayanan pelanggan. Internet memungkinkan orang dari organisasi atau lokasi yang berbeda bekerja sama sebagai satu tim virtual untuk mengembangkan, memproduksi, memasarkan, dan memelihara produk atau pelayanan. Dengan internet aplikasi Electronic Commerce (EC) dapat digunakan pada jaringan global, dan biasanya dilengkapi dengan aplikasi pemrosesan pesanan secara On-line, Electronic Data Interchange (EDI) untuk mengirim dokumen bisnis, dan keamanan sistem pembayaran Electronic Funds Transfer (EFT). Akibat internet, pemasaran terhadap perusahaan, produk, dan pelayanan menjadi proses yang interaktif saat ini. Situs Web perusahaan bukan hanya sekedar menyajikan katalog produk dan media promosi, melainkan digunakan untuk berkomunikasi, berdiskusi, dan berkonsultasi dengan konsumen secara On-line, bulletin boards, kuesioner elektronik, dan pengiriman surat elektronik. Sehingga konsumen dapat dilibatkan secara langsung dalam perancangan, pengembangan, pemasaran, dan penjualan produk. Penggunaan internet juga sangat mendukung dalam berkomunikasi dan melakukan e business seperti Tokopedia, Bukalapak, dan masih banyak toko Online yang lainnya. Hal ini sangat mendukung komunikasi antara konsumen dengan penjual karena dengan adanya internet hal ini menjadi mudah, konsumen tidak perlu repot-repot mendatangi penjual. Hal tersebut menunjukkan kenapa banyak perusahaan berinvestasi pada teknologi, karena kebutuhan konsumen berkembang dengan sangat cepat. Internet juga sangat berguna dizaman sekarang ini, karena dengan adanya internet akan memudahkan semua orang dalam pencarian informasi, mengetahui berita terkini, membeli barang apapun dengan mudah, dan masih banyak lainnya. E-business ini juga akan memudahkan perusahaan dalam berinteraksi dengan kosumen, supplier maupun rekan bisnis lainnya untuk mengelola bisnisnya sehingga memperoleh keuntungan yang banyak.

Situs web adalah peluang bagus untuk mengurangi biaya tenaga kerja. Dengan menggunakan situs web untuk menjawab pertanyaan pelanggan, seseorang dapat mengurangi jumlah panggilan ke nomor layanan Anda dan dapat menawarkan dua puluh empat jam bantuan. Saat ini banyak pekerjaan yang komunikasinya melalui telepon seperti memesan barang ke Asisten Toko lalu diteruskan ke orang yang bertanggung jawab. Hal itu sekarang dipermudah

dengan adanya E-Business yang dengan mudah memesan barang dengan melihat spesifikasi barang, detail barang, serta komunikasi yang gampang dengan penjual barang tersebut.

Oleh karena itu, di zaman sekarang sangat melekat dengan media internet untuk memperlancar proses bisnis salah satunya adalah E-Business yang merupakan interaksi antara perusahaan dengan para pemasok, pelanggan, investor, dan rekan bisnis lainnya. Sehingga internet sangat berperan penting dalam proses E-Business dimana internet memberikan dukungan yang luar biasa untuk melakukan proses bisnis dan berkomunikasi dengan orang luar dengan mudahnya.

Refensi